Поиск

В настоящее время наблюдается рост интереса со стороны банков к CRM-системам, который можно назвать "второй волной". Ведь большинство банков уже проходило через внедрение CRM-систем, но, как показывает практика, не везде это внедрение прошло безболезненно. Где-то CRM-системы используются лишь на 10-20% от возможностей, где-то их даже не начали использовать. Об этом говорят сами клиенты, осознавшие свои ошибки при первом внедрении CRM. Среди этих ошибок самая главная – непонимание...

NaviCon Group начинает продвижение на банковском рынке отраслевого решения на базе Microsoft Dynamics CRM. На сегодняшний день система успешно работает более чем в 30 зарубежных банках с общим числом пользователей более 10 тыс. человек. NaviCon Group начинает продвижение на банковском рынке отраслевого решения на базе Microsoft Dynamics CRM . На сегодняшний день система успешно работает более чем в 30 зарубежных банках с общим числом пользователей более 10 тыс. человек. Microsoft Dynamics VeriTouch...

Банк СИАБ и группа компаний Terrasoft сообщают о завершении комплексного CRM-проекта. Проект затронул все ключевые направления деятельности Банка СИАБ. Консультанты Terrasoft разработали рекомендации по повышению эффективности управления клиентской базой, оптимизации работы корпоративного и розничного бизнеса, контакт-центра. Также в рамках бизнес-консалтинга разработана система расчета и начисления премий сотрудникам в привязке к финансовым результатам. Банк СИАБ и группа компаний Terrasoft...

В ОАО «Банк «САНКТ-ПЕТЕРБУРГ» завершена первая стадия проекта по автоматизации процессов кредитования на платформе Microsoft Dynamics CRM. Целью проекта стало формирование единого электронного кредитного досье юридических и физических лиц – клиентов банка. В системе будут работать более 500 сотрудников банка. Проект в банке «САНКТ-ПЕТЕРБУРГ» является крупнейшим российским проектом по внедрению Microsoft Dynamics CRM в финансовом секторе в 2010 году. В ОАО «Банк «САНКТ-ПЕТЕРБУРГ»...

Группа компаний Terrasoft сообщила о выходе третьего поколения отраслевого банковского продукта – Terrasoft XRM Bank 3.3. Новая версия специализированной системы разработана с использованием мировых практик и опыта внедрения более 40 банковских CRM-проектов, а также CRM-модели для банков, разработанной бизнес-консультантами группы компаний Terrasoft. Группа компаний Terrasoft сообщила о выходе третьего поколения отраслевого банковского продукта – Terrasoft XRM Bank 3.3. Новая версия специализированной...

Цель конференции - рассказать о последних технологических достижениях в сфере автоматизации финансового сектора. Участники познакомятся с возможностями платформ Microsoft для автоматизации процессов финансово-кредитных учреждений. Компания " КОРУС Консалтинг " приглашает поветить на конференцию " ИТ в финансовом секторе ", которая пройдет 18 февраля 2011 г . в Москве в отеле " Марриотт Гранд " (Тверская ул. 26). Цель конференции - рассказать о последних технологических...

Николай Булава — с 2002 г. генеральный директор и ведущий бизнес-консультант компании INTEGROS, специализирующейся на внедрении инноваций для увеличения продаж. Автор 15 учебных курсов и тренингов в сфере CRM, внедрения CRM-систем, управления продажами и управления личной эффективностью. Николай Булава — с 2002 г. генеральный директор и ведущий бизнес-консультант компании INTEGROS , специализирующейся на внедрении инноваций для увеличения продаж. Образование: Получил высшее образование...