... касается оборудования, которое мы используем, количества каналов коммуникации, по которым идет обслуживание клиентов, а также организации бизнес-процессов и персонала,
— отметила Рыбинская Елизавета, директор КС компании Эльдорадо.
В рамках Конференции CCWF прошло 5 сессий: ...
Компания Romay AG, специализирующаяся в области синтетических материалов и конструкций, внедрила Comindware Tracker для автоматизации сквозных бизнес-процессов и сокращения времени обработки заказов. Система органично соединила задачи, исполнителей, данные и документы в едином решении,...
... (создание шаблона документа).
Подарите на 8 Марта прекрасным девушкам из техподдержки «
Простой бизнес
» возможность реанимировать Ваши бизнес-процессы.
Подробная информация об акции доступна на
сайте разработчиков
. Спешите, количество акционных пакетов ограничено.
Облачный ...
... «ВымпелКом» и контактный центр МегаФон пройдут 24 марта в рамках XV Юбилейного бизнес-форума Call Center World, посвященного вопросам оптимизации бизнес-процессов контакт-центров, организации омниканального обслуживания, повышению продаж и управлению персоналом.
Традиционные мacтер-клaccы ...
... Как работает ваша организация? (Экспресс-диагностика)
Клиенты (
CRM
);
История работы;
Жалобы;
Поручения;
Обмен информацией;
Тайм-менеджмент;
Бизнес-процессы;
Активные продажи:
База знаний;
Коммуникации.
Мобильность;
Сервис;
Аналитика.
15:10-15:30
Выступление приглашенного спикера....
В процессе объединения компаний в крупные группы и холдинги чаще всего требуется заново выстроить бизнес-процессы, в частности, в отношении продаж и работы с клиентами. Объединение этих процессов должно принести новой организации серьезные ...
... автоматизированных решений, помогающих бизнесу увеличивать свою эффективность. В числе основных направлений деятельности компании:
Автоматизация бизнес-процессов на платформе собственной разработки AMBER.
Разработка программного обеспечения под задачи клиента.
Интеграционные решения....
... платформа автоматизации бизнеса с визуальным конструктором бизнес-объектов, мастером экранных форм и карточек, инструментами для построения бизнес-процессов. На платформе AMBER могут быть автоматизированы:
полные циклы продаж, маркетинга, логистики;
сервисные службы: от регистрации ...