Поиск

Мнение экспертов CRM

Возможен ли индивидуальный подход с системой из «коробки»?
... срок? Как контролировать выполнение планов и KPI ежедневно и тратить на аналитику минимум времени? Как тратить деньги только на ту рекламу, которая конвертируется в сделки? Для решения именно таких задач мы и создали AMBER . Портал « Практика CRM »: AMBER Вы позиционируете не как CRM-систему, а как комплекс инструментов,...
Изменен: 11.07.2016
6 стратегий организации B2B-продаж в сложные времена
... затронул кризис. Исключение составили несколько нишевых бизнесов и те, в основном портфеле которых были товары или услуги на экспорт. Писать ... ... оптимизации расходов или заменять их на аутсорсинг. Склад: складская аналитика и логистика. Товары категорий АХ, ВХ – в остатках +10 дней,...
Изменен: 21.06.2016

Новости и проекты CRM-рынка

В Аэрофлот завершен проект внедрения Oracle Siebel Loyalty
В компании «Аэрофлот» завершен проект внедрения системы Oracle Siebel ... ... взлета», который переживает в настоящее время наша авиакомпания. По оценке аналитиков, Аэрофлот сегодня не только занимает первое место среди российских ...
Изменен: 28.06.2016
27 предприятий холдинга «Атомэнергомаш» работают в «1С:CRM»
... статус контрактации, анализ результатов продаж. В результате внедрения CRM повысилось качество работы с партнерами и контрагентами, сократились ... ... компаниями. Также нам удалось объединить информационные активы холдинга в сфере маркетинга: исследования и аналитика по рынкам, продуктовые и корпоративные презентации, рекламные ...
Изменен: 21.06.2016
Федеральный центр проектного финансирования работает в MS CRM
... и внешнеэкономической деятельности (ВЭБ)», использует Microsoft Dynamics CRM для управления инвестиционными проектами и оперативного получения отчетности и аналитики для принятия управленческих решений. Проект внедрения CRM-системы реализован при участии специалистов компании TOPS Consulting , входящей в «Консист Бизнес Групп». Федеральный центр проектного финансирования ...
Изменен: 20.06.2016
Новое решение Hitachi помогает провайдерам снизить отток абонентов
... выпуске нового конвергентного решения, сочетающего функции прогнозной аналитики SAP® с надежными технологиями Hitachi. Решение Hitachi UCP 6000 for Predictive ... ... того, чтобы помочь компаниям предсказать снижение абонентской базы. В его основе лежит конвергентное инфраструктурное решение Hitachi UCP for SAP ...
Изменен: 14.06.2016
ПланФикс запустил интеграцию с корпоративными страницами Facebook
В системе управления предприятием ПланФикс теперь доступна новая возможность: ... ... подключены разные специалисты, добавлены файлы, изображения, дополнительная аналитика. При этом судьбу каждого обращения от момента его возникновения ...
Изменен: 31.05.2016

Школа CRM

Telecoms Loyalty & Customer Data Monetization: Удержание клиентов и маркетинговая аналитика
... управления оттоком клиентов и повышения лояльности в телеком-компаниях, методы работы с социальными... ... вопросам удержания клиентов и маркетинговой аналитике в телеком, медиа и интернет-бизнесе... ... особенностей спроса, сегментация баз клиентов и др.). CRM. Что такое отношения с клиентом и как автоматизировать...
Изменен: 28.05.2016

Кейсы

Как за четыре месяца увеличить клиентскую базу на 60%?
... при помощи специализированного решения на базе платформы Microsoft Dynamics CRM 2013. Проект был реализован ГК «КОРУС Консалтинг» за 4 месяца. Благодаря внедрению CRM-системы в компании уменьшился цикл продажи по телефону с 60 до 25 дней, сократилось ... ... автоматизировано рабочее место оператора контакт-центра и формирование аналитики по звонкам, которая складывается из заполненных операторами ...
Изменен: 22.06.2016
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате