Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Решение FreshOffice CRM для салонов мебели «ДЭФО»
... прозрачность процессов и эффективность работы за счет инструментов модулей «Аналитика», «Склад» и «Задачи». Крупнейшая сеть салонов мебели для дома ... ... партнерами десктоп-версию решения FreshOffice . Салоны компании расположены в 47 городах России, а также в Чехии и Украине, и в каждом городе «ДЭФО» ...
Изменен: 10.07.2014
Обновленная версия отраслевого решения bpm’online loyalty
... loyalty 5.3.3, включающую дополнительные инструменты аналитики и расширенный перечень интеграций.... ... bpm’online loyalty 5.3.3., менеджер программы лояльности в удобном для анализа виде может получить выборку... ... управления лояльностью  является частью  концепции CRM , так как предполагает целенаправленную работу...
Изменен: 01.07.2014
Лаборатории «ИНВИТРО» используют Microsoft Dynamics CRM
... Литвинов , генеральный директор ООО «ИНВИТРО – Информационные технологии». В рамках CRM-проекта Microsoft Dynamics CRM позволит решить следующие основные задачи: автоматизация процесса ... ... франчайзи: ведение сделок, учет активностей, планирование объема продаж, аналитика; обеспечение процессов управления качеством работы медицинских ...
Изменен: 30.06.2014
Harley-Davidson доверяет своих клиентов FreshOffice
... внедрение и соответствие главным принципам Harley-Davidson. В результате проведенного тестирования нескольких... ... модулей "Контрагенты", "Задачи", "Аналитика" и "KPI" в решении от FreshOffice . Платформа... ... процессы - от управления отношениями с клиентами (CRM) до выполнения заказов - происходят в едином...
Изменен: 23.06.2014
Релиз новой версии облачного решения FreshOffice CRM 4
... коммуникаций и продаж до долгосрочного планирования и аналитики. Кроме концептуальных изменений, создатели... ... полностью переосмысленный интерфейс CRM-решения в сочетании с лучшими традициями цикличной работы... .... Также пользователей облачной версии  FreshOffice CRM ждет многообещающий набор дополнительных функций...
Изменен: 18.06.2014
Решение FreshOffice CRM для рынка фармацевтики
... из системы без каких-либо дополнительных интеграций и записывать разговоры для дальнейшего анализа. После начала использования FreshOffice CRM в головном офисе компании руководство "Пульса" отметило подробную аналитику, которую предоставляет CRM-система, и интеграцию с 1С. В ближайшее время компания планирует автоматизировать работу всех представительств ...
Изменен: 27.05.2014
Эксперты обсудили управление клиентским опытом в телекоме
... использования систем управления ожиданиями заказчиков (CEM), инструментов бизнес-аналитики (BI), а также решений класса Big Data Management. Участие в его работе приняли директор по клиентской аналитике и CRM компании Wildberries Максим Мозговой , эксперт по бизнес-решениям Microsoft Russia Владимир Средников , эксперт по CRM-решениям компании GMCS Андрей ...
Изменен: 23.05.2014
VI практическая конференция "Управление гостиничным бизнесом"
Гостиничный бизнес в России характеризуется дискретностью процесса развития, провалами ... ... Каталог дополнительных услуг; Информационная система гостиницы: учет, аналитика и мониторинг; Преимущества новых энергосберегающие технологий; ...
Изменен: 12.05.2014

Школа CRM

Релиз новой версии облачного решения FreshOffice
В рамках онлайн-встречи будет представлена бета-версия облачного CRM-решения ... ... компании: от коммуникаций и продаж до долгосрочного планирования и аналитики. Участникам вебинара будет предоставлена возможность задать ...
Изменен: 24.06.2014
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате