Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Oracle Cloud для сбора и анализа данных о вторичных продажах
... принятия решений. Российское подразделение Schneider Electric, мирового лидера в предоставлении цифровых решений в области управления электроэнергией ... ... формировать индивидуальные отчеты и проводить расширенный анализ данных. Аналитика вторичных продаж дистрибьюторов на базе облачных сервисов ...
Изменен: 14.01.2020
Новогодний чек-лист от команды CRM «Простой бизнес»
Накануне Нового года команда CRM «Простой бизнес» предложила пользователям ... ... стороны, а также понять, что именно пора менять уже в следующем году. Компания также подготовила секретную... ... для развития продукта запущены модуль сквозной аналитики бизнеса и новая услуга по настройке...
Изменен: 26.12.2019
КХЛ трансформирует процессы взаимодействия с болельщиками
... управлению взаимодействием с болельщиками на базе решения SAP Marketing Cloud. В единой системе уже консолидированы данные профилей болельщиков и истории ... ... необходимы качественные данные, так как именно на них будет опираться вся аналитика по маркетинговым активностям и подготовка отчетов, — отметил ...
Изменен: 24.12.2019
«Простой бизнес» в числе финалистов премии «Цифровые вершины»
... встроенный модуль бухгалтерии и склада, шаблоны документов; сквозная аналитика с коллтрекингом; мобильные версии для iOS и Android с возможностью ... ... предоставляя бесплатно специальную базовую версию CRM-системы для организаций, в которых занято не более 5 сотрудников. Мы рады, что сегодня c CRM «Простой бизнес» работают как индивидуальные предприниматели, так ...
Изменен: 16.12.2019
SAP Cloud for Utilities поможет улучшить клиентский опыт
... современных омниканальных технологий, отраслевых наработок и продвинутой аналитики для анализа опыта конечных потребителей услуг. Компании Accenture ... ... инновационное решение SAP Cloud for Utilities поможет предприятиям, работающим в энергетической отрасли, обеспечить переход к современным и надежным ...
Изменен: 04.12.2019
В фокусе DX DAY 2020 вновь вопросы цифровой трансформации бизнеса
В цифровую эпоху компании кардинально переосмысливают все элементы ... ... искусственный интеллект, машинное обучение, VR и AR, большие данные, Интернет вещей, аналитика в реальном времени, блокчейн. Сессия «Стратегии управления ...
Изменен: 26.11.2019
Подведены итоги конференции INTERCOM’19
... обсуждения успешных кейсов использования коммуникационных сервисов. В этом году доклады спикеров охватили наиболее актуальные темы автоматизации ... ... оператор, которому технология помогает отвечать на сложные вопросы; аналитика эффективности обслуживания клиентов. Никита Ткачев, менеджер ...
Изменен: 22.11.2019

Школа CRM

LevelUp 1C:CRM Conf
... все возможности искусственного интеллекта и 1С:CRM. Кроме обзора новой версии системы, участников... ... продуктивное общение с коллегами и экспертами. В программе встречи: Мировые тренды-2020 и технологии... ... навсегда? Ищете CRM-решение с возможностями сквозной аналитики? Еще не знаете, как готовые сценарии...
Изменен: 27.02.2020

Кейсы

Рост конверсии в «ТГМ-Сервис ЕК» с S2 CRM составил 60%
... использования обязательных полей: CRM-система не дает сохранить новую карточку клиента, пока сотрудник не внесет в нее все необходимые данные. Аналитика в CRM позволила руководству «ТГМ-Сервис ЕК» сравнивать выручку за разные периоды, ставить финансовые цели и прогнозировать прибыль. Раньше ...
Изменен: 11.02.2020
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате