... была бесполезным спамом, четко сегментируйте базу клиентов по их предпочтениям с помощью специальных фильтров CRM-системы и совершайте
кросс-продажи
на основе достоверных данных о потребностях клиентов.
Наверняка, вы хорошо знакомы с каждым из этих этапов и часто применяете ...
... выдержал подход индивидуальных предложений для каждого клиента.
Во вторую очередь внедряют фронт-офис продаж, повышающий
эффективность кросс-продаж
банковских продуктов. Очень важен и операционный фронт-офис, позволяющий вести все операции по клиенту не в «тяжелом», устаревшем ...
... касается отраслей, в B2C использование телемаркетинга хорошо для продвижения более дорогих версий того, что клиенты уже используют (up-sales) или для кросс-продаж (т.е. продаж продуктов, дополняющих используемые клиентом сегодня). Конечно, этот инструмент подходит и для продвижения финансовых ...
... платежеспособности, проверки минимальных требований, построение и учет скоринговых карт, автоматизация кредитных конвейеров, реализация кросс-продаж и предодобренных кредитов. Эффективная интеграция CRM-системы с системами бизнес-анализа – это возможность получения информации ...
... компонентов нашего решения для контакт-центров нам удалось встроить решение в ИТ-ландшафт банка и сделать его частью сквозного процесса кросс-продаж и инструментом проактивного взаимодействия банка с клиентами,
– рассказал о проекте
Вячеслав Блинков
, бизнес-директор компании ...
... маркетинга. В дополнение к этому новая версия Microsoft Dynamics CRM будет наделена функцией рекомендации продуктов в рамках одной группы для до-продаж и кросс-продаж.
Корпорация
Microsoft
представила дорожную карту для
Dynamics CRM
2015 и информацию о новых версиях
Microsoft Dynamics CRM Online
и
Microsoft Dynamics Marketing
...
... решений для построения долгосрочного сотрудничества с клиентами.
Среди ключевых тем форума:
Построение эффективной системы телемаркетинга.
Кросс-продажи, продажи на входящих и исходящих звонках.
Аутсорсинг телемаркетинга.
Мониторинг и контроль качества обслуживания клиентов....
... потребности клиентов, оценивать качество предоставляемого сервиса, учитывать наличие конкурентов, выявлять возможности для допродаж и кросс-продаж.
Следующим этапом проекта станет реализация в CRM-системе блока задач, нацеленных на привлечение новых клиентов и увеличение ...
... данных к большим инсайтам, о котором расскажет
Антон Клейменов
, Head of Insights Reckitt Benckiser;
Роман Телышев
, начальник управления телемаркетинга и кросс-продаж в ВТБ Страхование поделится своим мнением о том, какие данные о клиентах влияют на максимизацию продаж;
Опыт создания маркетинговой ...