Поиск

Мнение экспертов CRM

Обзор рынка CRM за 2017 год и направления его развития
... начале продаж в России своих облачных приложений по модели Oracle SaaS Cloud at Customer, предполагающей возможность использования всех преимуществ подписки ... ... продажи и обслуживания. Как подчеркнул директор по консалтингу ООО «СТ Consulting» Иннокентий Танцюра , « покупаются и внедряются продукты с более ...
Изменен: 20.12.2017

Новости и проекты CRM-рынка

МТС Банк совершенствует клиентский сервис с Oracle Siebel CRM
На первом этапе проекта командой AT Consulting были объединены в режиме «единого окна» процессы информационного обслуживания клиентов в контакт-центре и в отделениях разветвленной ...
Изменен: 17.04.2015
В ОТП Банке успешно завершен проект по обновлению CRM-системы
Специалисты компании AT Consulting завершили проект по обновлению единого фронт-офисного решения на базе Oracle Siebel CRM, внедренного в ОТП Банке в 2009 году. Новая версия позволила ...
Изменен: 02.02.2015
Завершен проект автоматизации управления лояльностью в «Азбуке Вкуса»
... качестве технологической платформы был выбран комплекс продуктов, лидирующих в своих областях, а партнером по внедрению выступила компания AT Consulting . Новое решение включает в себя систему управления клиентской лояльностью, позволяющую проводить мероприятия для привлечения новых ...
Изменен: 04.12.2014
AT Consulting в отчете по российскому рынку ИТ-услуг от IDC
... в соответствии с занимаемой ими долей рынка. Отчет включает список 10 ведущих компаний по каждому из 13 рыночных сегментов, выделенных IDC. AT Consulting занимает лидирующие позиции в трех из них. Компания IDC представила развернутый анализ российского рынка ИТ-услуг по итогам 2013 года....
Изменен: 09.09.2014
В "Лето Банке" внедрена CRM-система c открытым интерфейсом
... кредитных досье и карт в клиентских центрах банка, выстроен централизованный процесс управления ролями и пользователями CRM-решения. Компания AT Consulting автоматизировала процессы продаж и обслуживания розничных продуктов "Лето Банка" на базе Oracle Siebel CRM 8.1.1. Благодаря пользовательскому ...
Изменен: 24.04.2014
На X юбилейном CRM-Форуме говорили о лояльности клиентов
... Customer Experience. В рамках деловой программы X юбилейного CRM-форума состоялась также выставка, в которой приняли участие партнеры мероприятия: AT Consultin g, Наносемантика, GlowByte Consulting.
Изменен: 10.03.2014
Подведены итоги IX CRM Форума
... "Ростелеком" поделился директор проектов Ростелеком Марк Цибренко . О процессах IT-поддержки реализованного проекта поведали представители AT Consulting : технический менеджер Константин Кривцов и менеджер проектов Александра Розяева . Анна Дубровская , руководитель департамента клиентского ...
Изменен: 03.10.2013
AT Consulting выступила серебряным спонсором IХ CRM Форума
AT Consulting представила свою экспертизу по внедрению CRM-решений в крупнейших предприятиях России и стран СНГ в рамках IХ CRM Форума. Менеджер компании ...
Изменен: 25.09.2013
Практически сформирована программа IX CRM-Форума
... Сбербанка, IBM, Групон Россия, Lamoda.ru, Ригла, Юлмарт, Почты России, МГТС, сети кофеен "Шоколадница", КидБург, ВТБ-24, Страхового Дома ВСК, Luxsoft, AT Consulting, СК Цюрих. В фокусе IХ CRM Форума – три составляющие успеха CRM-проекта: выбор решения, поддержка со стороны коллектива и повышение результативности ...
Изменен: 09.09.2013
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате