Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Новая версия приложения для доступа к Oracle CRM с планшетов Apple
... пользователям планшетов теперь предоставляется сертифицированный доступ к платформе Oracle Exalogic Elastic Cloud и веб-приложениям Oracle Applications, включая Oracle CRM. Корпорация Oracle представляет новую версию решения Oracle Secure Global Desktop 5.0, которое обеспечивает защищенный, универсальный доступ к приложениям,...
Изменен: 24.07.2013
В Аэрофлот завершен проект внедрения Oracle Siebel Loyalty
В компании «Аэрофлот» завершен проект внедрения системы Oracle Siebel Loyalty Management, которая поддержит одну из крупнейших в мировой авиаотрасли программу клиентской лояльности, позволяя осуществлять высокоперсонализированные акции и учитывать вкусы и предпочтения каждого участника «Аэрофлот Бонус». В единой системе отслеживаются коммуникации на всем жизненном цикле работы с клиентами – корпоративными и частными. В компании «Аэрофлот» завершен проект...
Изменен: 28.06.2016
Работа с корпоративными клиентами «Аэрофлот» ведется на новой высоте
В компании «Аэрофлот» завершен проект внедрения ИТ-решения на базе Oracle Siebel Loyalty, которое позволяет корпоративным клиентам совершать покупки в личном кабинете и автоматически ведет начисление и списание бонусов. Гибкость настройки системы позволяет сотрудникам авиаперевозчика менять логику программы лояльности, не прибегая к помощи ИТ-специалистов. По итогам проекта отмечен высокий уровень удовлетворенности корпоративных клиентов «Аэрофлота». В компании «Аэрофлот»...
Изменен: 10.02.2016
Завершено внедрение Oracle Siebel CRM в «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард»
Завершен масштабный интеграционный проект по реализации комплексной программы повышения уровня сервиса для клиентов «ЛУКОЙЛ». Основой программно-аппаратного комплекса, автоматизирующего процессы взаимодействия с клиентами, была выбрана система Oracle Siebel CRM, которая была интегрирована с 8 основными системами: call-центром, аналитическим хранилищем данных, сайтами для B2C- и B2B-сегментов, системой процессинга и решениями компаний-партнеров. Завершен масштабный интеграционный проект...
Изменен: 26.10.2015

Школа CRM

Oracle Cloud Day 2017: полное погружение в облако
Продвинулись ли вы на пути к облаку и теперь хотите максимально использовать его потенциал, или только планируете свое путешествие, Oracle Cloud Day позволит Вам всего за один день обменяться опытом с коллегами и найти новые возможности для масштабирования существующих и будущих решений. В рамках ежегодного делового инновационного форума Oracle Day 2017 корпорация Oracle предоставит участникам уникальную возможность всего за один день обменяться опытом и узнать, как прорывные технологии позволят...
Изменен: 12.09.2017

Кейсы

Управление клиентским опытом в ритейле: технологии Oracle
Розничная сеть «Подружка» растет год от года — сейчас у нее 235 магазинов косметики и миллион клиентов. За короткий срок ритейлеру, использующему полный стек технологий Oracle, удалось поднять средний чек, увеличить на 10% число покупок по дисконтым картам, на 25% оптимизировать товарные запасы. Подробностями того, как в «Подружке» добиваются быстрой окупаемости ИТ, в чем преимущество использования полного стека решений от одного вендора и как виртуальная реальность изменит мир моды, поделился Александр...
Изменен: 04.09.2019

Каталог CRM-систем

Oracle CRM on Demand
... широкие возможности, которые позволяют организациям повышать эффективность продаж, маркетинга, лояльность и эффективность сервиса. Продукты Oracle CRM On Demand позволяют организациям любых типов и размеров получить те же преимущества за меньшие деньги. Полнофункциональные решения Oracle ...
Изменен: 11.03.2012
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате