Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Аэрофлот выбирает Oracle Siebel Loyalty для обеспечения сервиса мирового класса
Стартовал проект внедрения Oracle Siebel Loyalty Management для поддержки программы лояльности клиентов "Аэрофлот". В результате ее использования авиакомпания планирует повысить эффективность программы лояльности, увеличить продажи и укрепить свои конкурентные преимущества на рынке. Развитие программы лояльности является важным условием для реализации стратегии, в результате которой "Аэрофлот" планирует войти в Тор5 авиакомпаний Европы.  В компании «Аэрофлот» стартовал...
Изменен: 20.02.2014
"Техносерв Консалтинг" получает новый статус для Oracle Siebel CRM
Компания "Техносерв Консалтинг" получила статус OPN Specialized для Oracle Siebel CRM, подтверждающий глубокие знания и богатый опыт компании в области внедрения систем, а также наличие команды сертифицированных специалистов по Oracle Siebel CRM. Для получения этого статуса партнеры Oracle обязаны строго соответствовать определенным требованиям, продиктованным потребностями и приоритетами клиентов и партнерского сообщества. Компания " Техносерв Консалтинг " получила статус OPN...
Изменен: 04.02.2014
Oracle Social Cloud для управления взаимоотношениями с клиентами
В условиях взаимосвязанного глобального рынка перед социальными решениями стоят задачи восприятия, отслеживания, привлечения, публикации и обучения в масштабе разных географических регионов, национальных языков и культур. Для того, чтобы помочь организациям в социализации их бизнеса, облачное бизнес-решение Oracle SRM, входящее в семейство приложений Oracle Social Cloud, получает расширенную поддержку национальных языков и источников данных. В условиях взаимосвязанного глобального рынка перед социальными...
Изменен: 13.01.2014
Программа МАЛИНА расширяет возможности с Oracle Siebel CRM
Управляющая компания Программы лояльности МАЛИНА ООО "Лоялти Партнерс Восток" запускает в промышленную эксплуатацию систему управления лояльностью Oracle Siebel CRM, работающую на Oracle Exadata. Использование оптимизированного программно-аппаратного комплекса Oracle Exadata позволило в разы ускорить обработку транзакций программы лояльности. Полная модернизация системы позволила повысить привлекательность Программы для клиентов. Управляющая компания программы лояльности МАЛИНА ООО "Лоялти...
Изменен: 12.12.2013
Мобильные версии бизнес-приложений Oracle
Корпорация Oracle разработала широкий спектр мобильных бизнес-приложений Oracle Applications, чтобы обеспечить сотрудников, часто работающих вне офиса, оперативным доступом к критически важной информации. Кроме того, используя платформу Oracle Mobile, предприятия могут разрабатывать собственные приложения для доступа к любому устройству и всем его нативным сервисам, а также подключения к любому корпоративному приложению в безопасном режиме. Сегодня слово "мобильность", несомненно, стало...
Изменен: 05.12.2013
Oracle Day 2013: новый мир требует новых технологий
В рамках ежегодного делового инновационного форума Oracle Day будут предложены решения, позволяющие подстраиваться под стремительные изменения и поддерживать свой бизнес на высоком уровне. Мероприятие охватит все направления бизнеса и продуктовые линейки корпорации Oracle: участников ждут громкие мировые премьеры Oracle OpenWorld 2013 из Сан-Франциско, панорама новых возможностей Oracle и успешный опыт трансформации бизнеса с помощью ИТ. Сегодня технологии изменяют мир до неузнаваемости, воздействуя...
Изменен: 23.10.2013
Единый фронт-офис на основе Oracle Siebel CRM в ВТБ24
В банке ВТБ24 стартовал проект внедрения единой фронт-офисной системы на основе Oracle Siebel CRM. На первом этапе были автоматизированы процессы, обслуживающие маркетинг и позволяющие фиксировать обращения клиентов по итогам маркетинговых кампаний. Реорганизация работы фронт-офиса банка и перевод его процессов в формат "одного окна" позволит сократить операционные издержки, увеличить кросс-продажи и повысить качество клиентского сервиса. Преимущества решения уже оценили 8 тысяч сотрудников...
Изменен: 10.10.2013
Oracle для управления маркетингом и социальными взаимодействиями
Корпорация Oracle объявила о новых средствах интеграции между Oracle Eloqua и Oracle SRM, которые позволят маркетологам управлять электронными взаимодействиями на единой платформе, упрощая маркетинговые процессы и повышая их эффективность. Улучшенные возможности профилирования, социального анализа, отслеживания, публикации и определения целевых групп помогут маркетологам лучше понимать, определять, привлекать и анализировать целевых клиентов. Корпорация Oracle объявила о новых средствах интеграции...
Изменен: 04.10.2013
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате