Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Gloria Jeans получает премию за проект внедрения решений портфеля SAP CX
Победителем ежегодной премии SAP Value Award в этом году в номинации «Опережая клиентские мечты» выбран проект Gloria Jeans, в рамках которого компания с помощью решений портфеля SAP Customer Experience смогла выстроить с нуля процессы онлайн-продаж, доставки, клиентского сервиса и цифрового маркетинга. Победителем ежегодной премии SAP Value Award в этом году в номинации «Опережая клиентские мечты» выбран проект Gloria Jeans, в рамках которого компания с помощью решений портфеля SAP Customer Experience...
Изменен: 07.10.2019
Форум Navicon. Data Talks прошел в Москве в девятый раз
В девятый раз в Москве прошло одно из крупнейших мероприятий на стыке бизнеса и технологий, организованное компанией Navicon. Участие в форуме приняли более 400 представителей компаний-производителей фармпродукции и consumer goods. Одной из главных тем для обсуждения в этом году стал переход от аналитики к действиям, когда машинный интеллект не просто анализирует данные, но и помогает руководителям бизнеса принимать решения и контролирует изменения. В девятый раз в Москве прошло одно из крупнейших...
Изменен: 03.10.2019
Salesforce в числе лидеров Квадранта CRM-систем для управления лидами
Крупнейшее в мире аналитическое агентство Gartner включило в число лидеров в своем Магическом Квадранте решений для автоматизации продаж за 2019 год компанию Salesforce. В отчет были включены решения, способствующие более тесному сотрудничеству отделов продаж и маркетинга, ведущему к увеличению числа лидов и повышению общей конверсии продаж. Крупнейшее в мире аналитическое агентство Gartner включило в число лидеров в своем Магическом Квадранте CRM-систем для управления лидами за 2019 год (Gartner...
Изменен: 01.10.2019
В Твери пройдет диджитал уикенд при участии экспертов Accenture
В конце сентября в Твери пройдет IT-форум, организуемый Тверским Технологическим центром Accenture Russia и правительством Тверской области. Основная тема встречи — новейшие цифровые технологии и инновационные решения для предприятий, государства и общества. Компании, участвующие в форуме, смогут рассказать об инновациях, которые они используют, а IT-специалисты — пообщаться с экспертами и узнать о результатах внедрения IT-трендов. В конце сентября в Твери пройдет IT-форум, основная тема которого...
Изменен: 10.09.2019
Сбербанк повышает качество обслуживания корпоративных клиентов с RTDM
Сбербанк внедрил технологию Real-Time Decision Manager (RTDM) в корпоративном сегменте, чтобы повысить качество обслуживания клиентов за счет проактивных и предупредительных сервисных коммуникаций. Благодаря RTDM банк своевременно предлагает продукты и сервисы каждому корпоративному клиенту, основываясь на опыте взаимодействия с ним в прошлом. Сбербанк внедрил технологию Real-Time Decision Manager (RTDM) в корпоративном сегменте, чтобы повысить качество обслуживания клиентов за счет проактивных...
Изменен: 29.08.2019
Navicon. Data Talks 2019: от аналитики к действиям
В этом году спикеры Navicon. Data Talks сосредоточатся на том, как бизнесу перейти с уровня аналитики на уровень конкретных управленческих решений и действий – не просто собирать с помощью «умных» алгоритмов данные и извлекать из них инсайты, но и позволить машинам принимать решения. Особое внимание будет уделено таким отраслям, как consumer goods (сегменты beauty, электроники, пищевого и алкогольного производства) и фармацевтика. В девятый раз компания Navicon организует одно из крупнейших мероприятий...
Изменен: 21.08.2019
В Москве пройдет конференция об автоматизации коммуникаций
Уже в четвертый раз в Москве пройдет конференция о коммуникациях для бизнеса Intercom’19. Встреча, посвященная теме улучшения клиентского опыта с помощью современных технологий, 14 ноября вновь объединит ведущих экспертов из разных отраслей для обсуждения успешных кейсов использования коммуникационных сервисов в бизнесе. В этом году участие в конференции бесплатно. Уже в четвертый раз в Москве пройдет конференция о коммуникациях для бизнеса Intercom’19 . Встреча, посвященная теме улучшения клиентского...
Изменен: 19.08.2019

Школа CRM

Oracle Systems Advantage Forum
На мероприятии будет представлена стратегия и программно-аппаратные технологии Oracle для цифровой трансформации бизнеса на основе эффективной работы с данными, а также выступят клиенты с примерами реального использования таких технологий в России и мире. В Москве 10 сентября пройдет крупнейший форум европейского роуд-шоу Oracle по цифровой трансформации бизнеса на основе эффективной работы с данными и крупнейшая конференция в России и СНГ по направлению Oracle Systems. Данные стали самым важным...
Изменен: 06.08.2019
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате