Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

ПланФикс интегрирован с Яндекс.Диалогами
В системе управления ПланФикс появилась интеграция с Яндекс.Диалогами - новым сервисом, который позволяет любой компании добавить кнопку для общения в чате в поисковую выдачу Яндекса. Благодаря этой возможности пользователь, который ищет в Яндексе нужную ему информацию, может начать общение с представителем компании еще до перехода на ее сайт, а значит решить свои задачи быстрее. При этом вся история общения с ним теперь останется у пользователей ПланФикса в системе. В системе управления ПланФикс...
Изменен: 15.10.2018
Клиентский сервис МОЭК на качественно новом уровне
Специалисты компании «НОРБИТ», входящей в группу компаний «ЛАНИТ», разработали для ПАО «Московская объединённая энергетическая компания» «Единый личный кабинет клиента» на базе «1С-Битрикс». С его помощью компании удалось наладить эффективное интерактивное взаимодействие с потребителями, а также реализовать актуальные требования российского законодательства в сфере ресурсоснабжения. Специалисты компании «НОРБИТ», входящей в группу компаний «ЛАНИТ», разработали для ПАО «Московская...
Изменен: 02.10.2018
«Эссилор-Луйс-Оптика» использует bpm’online для работы с клиентами
Специалисты компании «НОРБИТ», входящей в группу компаний «ЛАНИТ», ведущего эксперта на рынке ИТ-консалтинга, внедрили в компании «Эссилор-Луйс-Оптика» CRM-систему на базе платформы bpm’online. Решение, автоматизировавшее существующие коммерческие процессы компании, поможет наиболее эффективно использовать ресурсы команды продаж и увеличить долю компании на рынке. Специалисты компании «НОРБИТ», входящей в группу компаний «ЛАНИТ», ведущего эксперта на рынке ИТ-консалтинга...
Изменен: 27.09.2018
Navicon. Data Talks об «умной» цифровизации бизнеса
Как и каждый год, мероприятие, организованное компанией Navicon при поддержке IBM Россия, будет посвящено практике применения технологий глубокого машинного обучения, искусственного интеллекта, блокчейна и роботизации. В рамках четырех параллельных секций форума, посвященных разным задачам бизнеса, участники обсудят с экспертами, как построить комплексную инновационную экосистему, эффективно работающую в российских бизнес-реалиях. Аналитики PWC подсчитали, что только 25% инновационных инициатив...
Изменен: 10.09.2018
Cloud Executive Forum 2018 об облачных технологиях
Лидер мирового CRM-рынка компания Salesforce совместно со своим платиновым партнером компанией СТ Consulting организуют в Москве форум Cloud Executive Forum 2018, посвященный решениям для работы с клиентами на базе облачных технологий, самым свежим тенденциям отрасли и инновационным продуктам от Salesforce. Участников форума ожидает насыщенная кейсами и аналитикой программа, состоящая из выступлений бизнес-лидеров и признанных экспертов различных отраслей. Самый масштабный форум года от представителей...
Изменен: 07.09.2018

Школа CRM

Как грамотно организовать клиентскую базу в компании?
Участники онлайн-встречи смогут обсудить практику управления взаимоотношениями с клиентами с использованием решения «1C:CRM КОРП 3.0», а также инструменты системы для лидогенерации, классификации клиентской базы и сегментирования. Компания « 1С-Рарус » приглашает принять участие в вебинаре о практике управления взаимоотношениями с клиентами на базе « 1C:CRM КОРП » (подробнее о функциональности решения на сайте разработчика здесь ). Ближайший вебинар пройдет 11 сентября...
Изменен: 04.09.2018
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате