Поиск

Завод «Геркулес» реализует программу лояльности с решением Manzana Loyalty, разработанного на базе Microsoft Dynamics CRM, для увеличения продаж и повышения эффективности работы дилерской сети. Внедрение CRM-решения позволило повысить уровень продаж участников программы на 8,6%, при этом прибыль компании превысила стартовые инвестиции в проект в 17 раз. Решение используется заводом как сервис: без затрат на приобретение системы и ее поддержку. Завод «Геркулес» реализует программу...

Дочерняя компания и генеральный дистрибьютор японского производителя строительной и горной техники Komatsu, компания «Комацу СНГ», автоматизирует процессы управления отношениями с клиентами на базе решения «1С:CRM КОРП». В единой CRM-системе планируется объединить работу головного офиса компании и дистрибьюторских подразделений, расположенных на территории России и в странах СНГ. Сегодня в компании уже автоматизировано свыше 50 рабочих мест. Дочерняя компания и генеральный дистрибьютор...

Компания использует отраслевое решение для фармацевтики Oracle CRM SaaS с аналитическим модулем и версией, доступной как на настольных системах, так и на мобильных устройствах, что удобно для выездной работы сотрудников. Мобильная версия работает оффлайн и предоставляет доступ к базе в любое время, помогая повысить эффективность и результативность медицинских представителей и значительно сократить временные издержки каждого сотрудника.  Одна из крупнейших российских фармацевтических компаний выбрала...

Представлена новая версия отраслевого CRM-решения на платформе bpm’online, предназначенного для эффективного управления продажами в торговле и дистрибуции. Система bpm’online sales all-in-one была дополнена инструментами для гибкого управления большими продуктовыми портфелями и функциональностью референтного процесса корпоративных продаж. Использование мобильного приложения позволяет пользователям иметь постоянный доступ к базе знаний. Представлена новая версия отраслевого CRM-решения на платформе...

Стартовал второй этап проекта по внедрению «Битрикс24» в компании «ТехноПромСервис», специализирующейся на поставках оборудования, запасных частей и комплектующих. Ожидается, что данный проект позволит решить ряд задач по автоматизации деятельности департамента продаж и клиентского обслуживания компании, а также получит один из лучших показателей по отрасли в расчете затрат на владение ИТ в отношении к числу сотрудников департамента продаж. Группа компаний « Russian IT group »...

Существует мнение, что CRM-системы нужны среднему бизнесу и «крупнякам», а малому бизнесу можно обойтись и без них. Что же, каждая точка зрения имеет право на существование. Однако сколько бы мы не увлекались теоретическими измышлениями о профпригодности CRM для малого бизнеса - всему судья практика и реальные кейсы. Об одном из них хотелось бы рассказать в данной статье. Итак, ниже о том, как малый бизнес дорастает до CRM, как меняет свою работу изнутри и самое главное – стоит...

Решение Pharma HRM относится к классу CRM/ETMS-систем и предназначено для управления маркетингом фармацевтической компании. Включает три основных блока: управление внешней службой, управление маркетингом, управление продажами. Решение Pharma HRM относится к классу CRM/ETMS-систем и предназначено для управления маркетингом фармацевтической компании. Включает три основных блока: управление внешней службой, управление маркетингом, управление продажами. Использование Pharma HRM позволяет: Повысить...