Поиск

Мнение экспертов CRM

Транспортная логистика в CRM – инвестиции в качество и скорость работы
Транспортные компании вопросы автоматизации взаимоотношений с клиентами волнуют не меньше, чем их коллег из других отраслей. Но зачастую, помимо классических задач оперативной реакции на запрос клиента и отслеживания истории взаимодействия с ним, успех компании на рынке обеспечивается доступом сотрудников к информации о местонахождении груза и выбором надежных подрядчиков для выполнения перевозки. О том, с какими еще задачами чаще всего сталкиваются транспортно-логистические компании, и какие решения...
Изменен: 01.04.2016

Новости и проекты CRM-рынка

ГК «КОРУС Консалтинг» снова стала лауреатом Microsoft Business Solutions
ГК «КОРУС Консалтинг» получила награды партнерского конкурса Microsoft Business Solutions сразу в нескольких номинациях: «Розничная торговля», «Транспорт и Логистика», «Дистрибуция» и «Профессиональные услуги». При оценке деятельности российских партнеров Microsoft, участвовавших в конкурсе, учитывалось наличие отраслевых решений, зарегистрированных в Microsoft, объем продаж, количество новых клиентов, реализованных проектов и другие критерии. Группа компаний « КОРУС Консалтинг...
Изменен: 30.09.2015
PONY EXPRESS оптимизирует процессы взаимодействия с клиентами
Крупнейший в СНГ универсальный логистический оператор PONY EXPRESS внедряет решение для управления взаимоотношениями с клиентами на базе платформы Microsoft Dynamics CRM 2013. Инструменты CRM-решения позволят компании более качественно систематизировать информацию о клиентах, включая обработку запросов и управление бизнес-процессами продаж, маркетинга и контакт-центра в офисе компании в Москве, а также в 186 представительствах в 7 странах мира. Крупнейший в СНГ универсальный логистический оператор...
Изменен: 13.02.2015
Компания Softex анонсирует релиз отраслевого продукта
Компания Softex готовит презентацию выпуска отраслевого CRM-решения BPMonline logistics для компаний, оказывающих услуги в области транспортных перевозок. BPMonline logistics 7.4. позволит решить множество задач транспортно-логистической компании и повысить уровень эффективности работы как внутри компании, так и с ее клиентами и партнёрами. Онлайн-презентация продукта с возможностью познакомиться с новой версией состоится 16 ноября 2014 года. Компания Softex готовит презентацию выпуска отраслевого...
Изменен: 03.11.2014
Группа компаний "КОРУС Консалтинг" опубликовала итоги 2013 года
Основным направлением деятельности ГК "КОРУС Консалтинг" по итогам 2013 года остаются ИТ-услуги, составившие 57% общей выручки и показавшие рост в размере 8%. Поставка программного обеспечения и поставка аппаратного обеспечения составили 26% и 17% соответственно. Наибольший рост показали направления, предоставляющие услуги по внедрению систем электронного документооборота, CRM-систем, ERP-решений и систем консолидации финансовой отчетности. Группа компаний " КОРУС...
Изменен: 19.03.2014
Новая версия BPMonline Cargo для транспортно-логистических компаний
Группа компаний Terrasoft объявляет о выходе новой версии BPMonline Cargo – отраслевого CRM-решения для автоматизации операционных задач транспортной логистики. Решение сочетает в себе инструменты для управления бизнес-процессами и функциональность CRM-системы. Новая версия включает расширенные возможности для управления взаимоотношениями с партнерами и взаиморасчетами с клиентами и подрядчиками, а также для обработки запросов и заявок. Группа компаний Terrasoft объявляет о выходе новой...
Изменен: 05.03.2014

Школа CRM

Автоматизация работы транспортных компаний в CRM-системе logistics on bpm’online
В ходе вебинара участники смогут познакомиться с практическим опытом экспертов SofteX по автоматизации экспедиционных и транспортных компаний на базе CRM-решений bpm’online и узнают, как экономить время на организацию процессов, повысить качество сервиса и, как следствие, объемы продаж. Компания SofteX  приглашает посетить вебинар, посвященный автоматизации работы транспортных компаний в CRM-системе logistics on bpm’online, который состоится 19 февраля 2016 года с 10:00  до 11:00 часов...
Изменен: 03.01.2016

Кейсы

amoCRM для решения задач логистической компании
Основная задача логистической компании – соблюдение сроков доставки при минимизации расходов. Подобный подход позволяет максимально эффективно выстроить работу с клиентами и оптимизировать расходы. Понимая это, руководство компании "Логистика 24", специализирующейся на международных грузоперевозках, приняло решение автоматизировать взаимодействие с клиентами и создать единую базу для обработки и хранения информации. Для реализации задуманного и поддержки активных продаж была выбрана...
Изменен: 30.01.2014

Отраслевые CRM-системы

ASoft CRM Logistic
ASoft CRM Logistic дает возможность эффективного автоматизированного управления транспортной логистикой на предприятии. Система предназначена для планирования и отслеживания отгрузок и доставок груза, создания сопутствующих документов по шаблонам, таких как доверенность на водителя и заявки на перевозку. Отраслевое решение ASoft CRM Logistic создано на базе CRM-cистемы компании ASoft и предназначено для логистических и транспортных компаний. ASoft CRM Logistic дает возможность эффективного автоматизированного...
Изменен: 27.11.2014
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате