Корпорация Teradata, ведущий поставщик решений для аналитики больших данных и приложений интегрированного маркетинга, ... ... удовлетворенности клиентов, которое во многом превосходит применяемый в настоящее время
Индекс лояльности клиентов
(NPS).
Решение Teradata CSI позволяет ...
... управления клиентским опытом. В ближайшем будущем CRM останется в числе ключевых информационных систем у корпоративных заказчиков. Для нас CRM — одно из стратегических направлений развития бизнеса в 2016 году, наряду с технологиями Business Intelligence, прогнозной аналитикой и оптимизационным планированием,
— рассказала о новом решении
Софья Тотмакова
, лидер практики CRM компании
Navicon
.
Внедрение ...
... компаний Inchcape объявила о запуске нового веб-сайта, интегрированного с SAP CRM. Такое решение позволит сети автомобильных дилеров повысить уровень ... ... потребности клиента. Масштабный проект рассчитан на поэтапную реализацию в период с марта по ноябрь 2016 г.
Функционал обновленного интерфейса сайта ...
В третий раз в Москве пройдет международная конференция Cloud Services Russia ... ... облачных услуг в новых экономических и политических условиях: прогнозы и аналитика на 2016 г.
Слияние рынка телеком и рынка сервис-провайдеров. ...
... социальные сети, системы ИТ-отдела и бухгалтерского учета.
Внедрение в традиционный подход взаимодействия с клиентами технологий Big Data, в ... ... важных знаний о клиентах. Как давний бизнес-партнёр и лидер в области аналитики, мы рады предложить самые передовые решения для успешной трансформации ...
... зарекомендовали себя в отрасли.
Благодаря решению SAS для клиентской аналитики ОТП Банку удалось за короткое время достичь поставленных целей. Простота интеграции SAS с системами банка для
операционного CRM
позволила реализовать проект в сжатые сроки – всего за несколько месяцев – и сделала возможным ...
... Так, 20 апреля компания проведет очередной ознакомительный вебинар, в рамках которого представит возможности платформы, способствующие ... ... продаж: обработка 100% входящих обращений, автоматизация процесса продаж, аналитика и интеграция с IP-телефонией, визуализация планов и KPI.
Компания ...
... присутствия на рынке.
Компания «Хок Хаус Интегрэйшн» проведет
26 апреля
в 12 часов (мск) вебинар, призванный познакомить участников с новым решением ... ... следующие вопросы:
Как выстроена в
AMBER
работа с входящими обращениями?
Аналитика для увеличения продаж.
Автоматизация процесса продаж.
Визуализация ...
... финансовых организациях. Готовый продукт, работающий на платформе Microsoft Dynamics CRM, получил название «
Мультиканальный контакт-центр для банков
». Суть подхода состоит в том, чтобы предложить готовую, уже объединённую систему работы с клиентами для фронт-офиса и бэк-офиса, наделенную также функциями маркетинговой аналитики. В результате кредитная организация получает возможность ...
В рубрике «Тест-драйв» мы стараемся знакомить наших читателей как с известными ... ... Интегрэйшн» составляют эксперты, разработчики, архитекторы, программисты, аналитики, влюбленные в свое дело и имеющие огромный проектный опыт в ...