Поиск

Мнение экспертов CRM

Разговор с IKEA Centres Russia о трендах в индустрии розничной торговли
В начале июля мы публиковали новость о том, что программа лояльности MEGACARD вошла в число победителей премии Loyalty Awards Russia 2016. Вместе с еще 31 проектом она была выбрана из более чем 130 заявок от 80 компаний. Признание экспертов премии заслужить непросто. Поэтому мы попросили Юлию Николаеву,...
Изменен: 01.08.2016

Новости и проекты CRM-рынка

Teradata расширяет свой портфель услуг в сфере аналитики больших данных
... Apache Hadoop. Решения компании Big Data Partnership обеспечивают более эффективное управление на основе данных за счет использования хранилищ, средств ... ... руководства. Этот подход, рассчитанный на полный цикл осуществления проекта, позволяет оценить активы больших данных клиента на любой стадии ...
Изменен: 29.07.2016
Компания «РУСКОН» внедряет MS CRM для управления продажами
... рамках проекта будут автоматизированы процессы продаж и маркетинга, а также реализована интеграция с собственным решением компании для управления внепортовыми терминалами. Стартовал проект внедрения CRM-системы на базе платформы Microsoft Dynamics CRM в компании «РУСКОН», работающей в сфере внешнеторговых контейнерных перевозок....
Изменен: 28.07.2016
Fix Price автоматизирует программу лояльности с bpm’online marketing
... аналитики по эффективности коммуникаций. Для быстрого перехода на новую платформу запуск bpm’online marketing проходил в 2 этапа. На старте команда проекта автоматизировала все существующие механики, чтобы сразу же предоставить маркетологам Fix Price инструменты для эффективного управления их стандартной программой лояльности. На втором этапе были подключены функциональные блоки, которые включали интеграцию с сервисом ...
Изменен: 25.07.2016
Процессы взаимоотношений с клиентами НРД автоматизированы на базе MS CRM
... а также упростить работу специалистов НРД с информацией и документами клиентов. Специалисты « КОРУС Консалтинг » создали в рамках проекта единое централизованное хранилище информации о клиентах и контактах, настроили интерфейс профиля клиента – карточку клиента,...
Изменен: 21.07.2016

Школа CRM

Функциональные возможности продуктовой линейки bpm’online (marketing+sales+customer center)
... выполнения планов продаж; Управление заказами и счетами клиентов; Управление договорами и документами; Управление полевыми продажами; Управление проектами; Функциональность Customer Center Управление каталогом услуг - единый справочник предоставляемых услуг для систематизации работы сервисной ...
Изменен: 24.07.2016
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате