Поиск

Командой "Техносерв Консалтинг" завершен очередной этап развития системы программы лояльности розничной сети "М.Видео". В контур использующейся системы на платформе Oracle Siebel CRM включен купонный сервис для получения скидок. Новая функциональность позволит торговой сети стимулировать продажи среди клиентов, не являющихся участниками программы лояльности, и получать более полную аналитику в оценке эффективности маркетинговых инструментов. Командой " Техносерв Консалтинг...

В ходе проекта специалистами "1С-Архитектор бизнеса" были не только проведены консультации по выбору CRM-решения и вариантам его установки, но и в рамках внедрения "1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами" были созданы интерфейсы для различных групп пользователей и выполнена настройка прав доступа. Всего было автоматизировано 40 рабочих мест. В настоящее время осуществляется сопровождение CRM-решения. Для повышения качества обслуживания клиентов...

Разработчики RegionSoft CRM подготовили новую версию своего флагманского продукта RegionSoft CRM 5.0, включающую в себя необходимый функционал для эффективной работы не только отдела продаж, но и всей коммерческой службы и фронт-офиса. Значительные изменения внесены во все редакции RegionSoft CRM и коснулись практически всех аспектов решения, начиная с устройства интерфейса, заканчивая пересмотром и глубокой переработкой основных механизмов. Разработчики RegionSoft CRM подготовили новую версию...

Группа компаний "Рокуж", занимающаяся оптовой торговлей кабельных систем, в середине 2013 года приобрела пробные лицензии Классического решения FreshOffice. После первых трех месяцев работы, компания оценила окупаемость и эффективность использования платформы, после чего было принято решение о начале работы с FreshOffice в рамках всей компании. Данный инструмент помогает максимально эффективно использовать информацию и ресурсы компании. Группа компаний "Рокуж", занимающаяся...

Сбыт в дистрибуторской компании осуществляется по двум основным направлениям: от заказа клиента и от опта. От заказа клиента компания работает, если приходится иметь дело с мелкосерийным оптом, редкими и "длинными" заказами, распределенными во времени: поставки станков, сложного технологического оборудования. Второй тип дистрибуции — это оптовые заказы более распространенных товаров. В этом случае компания поставляет свою продукцию в розничные и мелкооптовые точки. CRM-система должна...

Облачная CRM-платформа DirectCRM позволяет собирать разнообразные данные поведенческой активности покупателей и совершаемых ими покупках, сегментировать базу клиентов и строить эффективные двусторонние рекламные кампании с использованием любого набора каналов коммуникации. Облачная (SaaS) CRM-платформа DirectCRM позволяет собирать разнообразные данные поведенческой активности покупателей и совершаемых ими покупках, сегментировать базу клиентов и строить эффективные двусторонние рекламные кампании...