Поиск

... "Астана" используется CRM-система на базе 1С:Предприятия 8.2 для работы с клиентами, однако еще на этапе создания руководством компании было ... ... дополнительное время для операторов. В данный момент производится интеграция решения с CRM-системой, что стало возможным благодаря широким ...

... организации call-центров Infra Call Center и систему управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM в единую информационную систему. Компания Infratel,... ... совершения исходящего вызова или запуска исходящей кампании с помощью модуля интеграции контакт-центра и CRM системы достаточно нажать кнопку Dial или ...

... корпоративную CRM-систему на базе Microsoft Dynamics 365 и цифровую офисную IP-АТС с помощью коннектора, разработанного компанией WaveAccess. Это позволило ... ... усовершенствовать работу операторов по работе с клиентами. Нашим решением по интеграции успешно пользуются компании из отрасли недвижимости, телекоммуникаций,...

Уже несколько месяцев аудиторско-консалтинговая группа «Интерэкспертиза», использует систему управления взаимоотношениями с клиентами Terrasoft XRM. С помощью системы в организации автоматизированы бизнес-процессы работы с более чем 500 клиентами АКГ в различных регионах ...

... различными виртуальными АТС, список которых постоянно расширяется, компания также выпустила специальный API, позволяющий владельцам виртуальных АТС проводить интеграцию с ПланФиксом со своей стороны. Выполненные сторонними IP-сервисами интеграции будут включены в общий список, чтобы облегчить их подключение ...

... сервиса. На третьем этапе проекта будет выполнен ряд интеграций с уже установленными в компании информационными системами. В частности, интеграция с АТС Avaya предоставит возможность объединить все каналы взаимодействия с клиентами и обеспечить согласованную работу по этим каналам. Планируется ...

... ряд часто возникающих у клиента вопросов. В рамках вебинара вместе с экспертами «1С-Битрикс» участники смогут узнать, как за несколько ... ... для контроля отдела продаж или контакт-центра. В программе: решение по интеграции Asterisk с Битрикс24; особенности его настройки; фишки и лайфхаки ...

Отраслевое решение Terrasoft Webitel Call Center обеспечит максимально эффективную обработку всех каналов коммуникации с клиентом. Отраслевое решение  Terrasoft Webitel Call Center обеспечит максимально эффективную обработку всех каналов коммуникации с клиентом. Программное ...