Поиск

Автоматизация работы с клиентами является неотъемлемой частью успеха страховой компании на рынке. На примере двух проектов в статье рассматриваются ключевые проблемы, с которыми сталкиваются отечественные страховщики, а также способы их решения с помощью информационных технологий. В одной компании была разработана комплексная система с нуля, а в другой - внедрена готовая CRM-система, которую затем адаптировали под задачи страховой компании. О результатах читайте в статье. Автоматизация работы с...

... Вашей организации. Читайте также другие статьи из цикла «Создаем процесс работы с клиентами»: Создаем процесс работы с клиентами. Часть 4. « Управление лояльностью »; Создаем процесс работы с клиентами. Часть 1. « О сегментации ».

14 июня 2012 года информационное агентство «РБК» проведет конференцию, посвященную такому эффективному маркетинговому инструменту, как программы лояльности. РБК предоставит бизнесменам площадку для обмена опытом в данной области и обсуждения основных трендов, наметившихся в условиях нестабильной макроэкономической ситуации. Информационное агентство « РБК » 14 июня 2012 года проведет конференцию, посвященную такому эффективному маркетинговому инструменту, как программы лояльности...

Российский офис Microsoft приглашает вас посетить серию мастер-классов "Технологии успешного бизнеса", посвященных ERP- и CRM-решениям Microsoft Dynamics, которые будут проходить в 20 городах России. На мастер-классах вы узнаете, как можно использовать современные информационные технологии для управления ключевыми бизнес-процессами коммерческих компаний: взаимоотношениями с клиентами, финансами, производством и логистикой.  Российский офис Microsoft приглашает вас посетить серию мастер-классов...

Портал "Практика CRM" стал информационным спонсором Customer Management Forum, который состоится 25-26 октября 2011 года в Москве. Участникам Форума представится уникальная возможность обменяться опытом, встретиться лицом к лицу с первыми лицами и ключевыми персонами рынка. Портал "Практика CRM" стал информационным спонсором  Customer Management Forum , который состоится 25-26 октября 2011 года в Москве. Участникам Форума представится уникальная возможность обменяться опытом...

Группа компаний Terrasoft и рекламное агентство Progression объявляют первые результаты успешной реализации программы лояльности «Агуша Копилка» для компании «Вимм-Билль-Данн» — крупнейшего производителя напитков и молочных продуктов в России и СНГ. Группа компаний Terrasoft и рекламное агентство Progression объявляют первые результаты успешной реализации программы лояльности « Агуша Копилка » для компании « Вимм-Билль-Данн » — крупнейшего производителя напитков и молочных...

Приглашаем Вас принять участие в мастер-классе, организованном российским офисом Майкрософт совместно с компанией Manzana Group. Мероприятие состоится 20 марта в 14:00 часов в офисе Microsoft по адресу Аптекарская набережная, д.20 литер А, бизнес-центр «Авеню», 8 этаж.  Приглашаем Вас принять участие в мастер-классе, организованном российским офисом Майкрософт совместно с компанией Manzana Group . Мероприятие состоится  20 марта в 14:00 часов в офисе Microsoft по адресу Аптекарская...

Компания "Копини" разрабатывает и продает инновационный SaaS-продукт Copiny - сервис для коммуникаций компании с клиентами в интернете, позволяющий объединить взаимодействие и поддержку посетителей на сайте компании и в социальных сетях. Social CRM в действии! Компания " Копини " разрабатывает и продает инновационный SaaS-продукт  Copiny  - сервис для коммуникаций компании с клиентами в интернете (реализация стратегии Social CRM ). Данный продукт позволяет объединить взаимодействие...

Manzana Loyalty - официально сертифицированное штаб-квартирой Microsoft (Certified for Microsoft Dynamics) решение для эффективного управления маркетингом и программой лояльности розничной сети. Manzana Loyalty - официально сертифицированное штаб-квартирой Microsoft (Certified for Microsoft Dynamics) решение для эффективного управления маркетингом и программой лояльности розничной сети:  Вся информации о покупателе в одном решении - социально-демографические данные,  история покупок, история исходящих...