Поиск

Мнение экспертов CRM

CRM в рекламе: выиграть конкурентную гонку на рынке
Как правило, крупные компании имеют несколько, иногда даже десятки, различных систем для работы с клиентами, которые обеспечивают необходимой информацией разные отделы. Идеология CRM предлагает эффективный метод ведения бизнеса, позволяющий координировать работу отдельных департаментов компании. CRM-система как инструмент этой идеологии позволяет наращивать базу потенциальных клиентов, повышать качество обслуживания текущих клиентов, управлять всеми этапами процессов, начиная от первичной продажи...
Изменен: 13.02.2014

Новости и проекты CRM-рынка

В ЦУМе используется Navicon Rental для продажи рекламных площадей
Компания Navicon внедрила решение Navicon Rental на базе Microsoft Dynamics CRM для автоматизации процессов продажи рекламных площадей в ЦУМе. Благодаря CRM-системе торговый дом не только получил единую базу клиентов, ресурсов и заказов и возможность контроля загруженности рекламных площадей, но и смог значительно сократить время на подготовку коммерческих предложений и исключить ошибки двойного/ручного ввода. Компания Navicon внедрила решение Navicon Rental , разработанное на базе Microsoft...
Изменен: 12.03.2018
Рекламное агентство полного цикла «ЛК-групп» внедряет AMBER CRM
В ходе выполнения комплексных проектов рекламное агентство полного цикла «ЛК-групп» привлекает множество подрядчиков, и для более эффективной работы с ними было принято решение автоматизировать ключевые задачи с использованием решения AMBER CRM. После проведенного бизнес-аналитиками «ЭМБЕР» аудита были формализованы все основные процессы компании, связанные с обработкой и выполнением заказов, и составлены требования к CRM-системе. В рекламном агентстве полного цикла «ЛК-групп»...
Изменен: 06.12.2016
ivi использует Microsoft Dynamics CRM 2016 для продаж и маркетинга
Руководство крупнейшей российской медиакомпании в связи с ее ростом пришло к необходимости оптимизации бизнес-процессов для дальнейшего развития бизнеса. В число наиболее приоритетных составляющих стратегии компании ivi была включена автоматизация процессов продаж и маркетинга. При выборе платформы предпочтение было отдано системе Microsoft Dynamics CRM 2016, которую внедрила компания НОРБИТ. Проект был реализован за 1,5 месяца. Команда НОРБИТ , входящая в группу компаний ЛАНИТ, завершила внедрение...
Изменен: 16.05.2016

Кейсы

RegionSoft CRM Media на службе телерадиохолдинга Optimedia
Главным преимуществом телерадиохолдинга Optimedia на протяжении всего срока работы являлась высокая результативность при невысокой стоимости рекламных кампаний. Но после первых пяти лет работы у компании возникла потребность в качественном управлении и развитии наколенной и непрерывно растущей клиентской базой. Поэтому было принято решение об автоматизации оперативной деятельности. Партнером проекта была выбрана команда RegionSoft Developer Studio, разработавшая для Optimedia CRM-решение, позволившее...
Изменен: 24.08.2015

Отраслевые CRM-системы

PrintEditor
Комплексное решение PrintEditor предназначено для небольших типографий и рекламных агентств и позволяет организовать продажи своих услуг и взаимодействие с клиентами в Интернете. Комплексное решение PrintEditor предназначено для небольших типографий и рекламных агентств и позволяет организовать продажи своих услуг и взаимодействие с клиентами в Интернете. PrintEditor включает: Встраиваемый онлайн-редактор макетов; Встраиваемые калькуляторы стоимости продукции; Готовый мини-сайт для типографий;...
Изменен: 22.09.2015
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате