Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Компания «Хок Хаус Интегрэйшн» запускает партнерскую программу
Компания «Хок Хаус Интегрэйшн» объявляет о создании партнерской сети и появлении первых партнеров в Санкт-Петербурге, Краснодаре и Казахстане. Теперь компании, которые предпочитают работать с резидентами своих регионов, смогут консультироваться и приобретать решения на платформе AMBER у региональных партнеров разработчика. В рамках сотрудничества компания будет поддерживать партнеров на всех этапах работы с клиентом и нести общую ответственность за результат проекта. Компания «Хок...
Изменен: 02.06.2016
Дарья Гуреева участвует в Международном Бизнес Форуме Недвижимости
Компания SugarTalk выступает партнером Международного Бизнес Форума Недвижимости, который пройдет 6-8 июня в Москве. Дарья Гуреева, эксперт компании, вместе с Дмитрием Розановым, директором агентства по рекламе для девелоперов и агентств недвижимости, и Андреем Захаровым, бизнес-тренером по лидерству и управлению бизнесом, примет участие в общеобразовательной секции, где охарактеризует основные направления автоматизации в недвижимости. Компания SugarTalk выступает партнером Международного Бизнес...
Изменен: 26.05.2016
Команда ЦМД-софт обновила MS CRM для General Invest
В General Invest обновили свою Microsoft Dynamics CRM до версии CRM 2015. Обновление позволит пользователям работать в системе с мобильных устройств, а также использовать возможности настройки интерфейса для различных ролей сотрудников. Так, в рамках проекта показателями, отражающими основные индикаторы работы, был дополнен интерфейс роли «Руководитель». В планах компании внедрение новых модулей и оптимизация работы в CRM support-подразделений. Компания «ЦМД-софт» обновила CRM-систему...
Изменен: 20.05.2016
Новые инструменты комплекса Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite
Корпорация Oracle представляет серию инновационных разработок в рамках комплекса Oracle Customer Experience Cloud Suite, чтобы помочь организациям обеспечивать унифицированный потребительский опыт через все каналы, во всех точках контакта и в любом формате взаимодействия. Усовершенствования призваны помочь организациям использовать лучшие современные практики в сфере продаж, электронной коммерции, клиентской поддержки и маркетинга. Корпорация Oracle представляет серию инновационных разработок в...
Изменен: 17.05.2016
Разработчики Мегаплана рассказали о большом обновлении продукта
В конце апреля состоялся форум Мегаплана, на котором разработчики поделились планами и рассказали о переменах, которые ожидают пользователей до конца года. Так, до начала лета в Мегаплане заработают новые чат и рабочий стол, а на смену информеру придет единый центр уведомлений. Чуть позже появится личный планировщик времени и связка с онлайн-редактором документов. Изменения коснутся и CRM: обновится интерфейс и появится интеграция с сервисом рассылок. В конце апреля состоялся форум Мегаплана ,...
Изменен: 12.05.2016

Школа CRM

Клиентономика 2016
Форум Microsoft объединяет передовые стратегии бизнеса и технологические инновации, нацеленные на новое качество взаимодействия с клиентами. Его участники смогут познакомиться с реальными примерами трансформации бизнеса и развития клиентоориентированности в разных отраслях. В очередной раз в Москве пройдет ежегодный форум Microsoft , объединяющий передовые стратегии бизнеса и технологические инновации, нацеленные на новое качество взаимодействия с клиентами. Мероприятие будет интересно директорам...
Изменен: 16.05.2016

Кейсы

CRM в транспортной отрасли: опыт оператора М11
Головной участок трассы М11 был открыт в конце 2014 года, а с ноября 2015 участок стал платным. Ключевой задачей оператора участка является поддержание высокого уровня его технического состояния и обеспечение безопасности и комфорта для водителей и пассажиров транспортных средств. Однако в век высоких технологий комфорт для водителей – это не только широкая дорога с качественным покрытием, но и удобство взаимодействия с оператором платной дороги (или customer experience). Мы решили обсудить...
Изменен: 23.05.2016
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате