Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Новые усовершенствования комплекса Oracle CX Cloud Suite
Корпорация Oracle анонсировала серию инноваций, призванных помочь специалистам по маркетингу, продажам, электронной коммерции и обслуживанию клиентов удовлетворить быстро меняющиеся ожидания искушенного современного потребителя. Обновленный комплекс Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite поддержит цифровое предприятие, предлагая новые приложения на основе ИИ, анализ данных, а также инновационные поисковые, голосовые и визуальные возможности. Корпорация Oracle анонсировала серию инноваций...
Изменен: 12.04.2018
Лучшие практики и достижения в ритейле в рамках Недели Российского Ритейла
В рамках крупнейшего отраслевого форума Неделя Российского Ритейла 7 июня в Москве в Центре международной торговли состоится церемония вручения премии RUSSIAN RETAIL AWARDS 2018. Премия отмечает успехи наиболее достойных ритейлеров, работающих в России, а также привлекает внимание профессионального сообщества к достижениям в области ритейла за минувший год. Заявки на участие в премии принимаются до 20 апреля. В рамках Недели Российского Ритейла 7 июня 2018 года пройдет церемония вручения премии...
Изменен: 10.04.2018
AMBER CRM интегрирована с сервисом CallTracking.ru
Интеграция AMBER CRM и CallTracking.ru способствует оптимизации маркетингового бюджета, помогает отследить достижение маркетинговых целей и определить реальную стоимость привлечения клиента по каждому каналу. Благодаря новым данным, предоставленным сервисом коллтрекинга, пользователям AMBER CRM становятся доступными широкие возможности аналитики рекламы для улучшения сделок в качественном и количественном выражении. Компания «Хок Хаус Интегрэйшн», разработчик инновационных автоматизированных...
Изменен: 03.04.2018
Bpm’online включена в пятерку лидеров облачных DCM-решений
Международное исследовательское агентство Forrester Research включило систему bpm’online в пятерку лидеров рейтинга лучших облачных решений для динамического управления кейсами (DCM). Результаты отчета «The Forrester Wave™: Cloud-Based Dynamic Case Management, Q1 2018» были опубликованы в марте 2018 года. По итоговому количеству баллов платформа bpm’online вошла в категорию сильнейших разработчиков (Strong Performers). Международное исследовательское агентство Forrester Research включило систему...
Изменен: 02.04.2018

Школа CRM

Преимущества использования телефонии в «1С:Управление небольшой фирмой»
На вебинаре участники узнают, как правильно организовать в компании работу с телефонными звонками, а также на практических примерах познакомятся с инструментами решения «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)». Компания « 1С-Рарус » приглашает принять участие в бесплатном вебинаре, посвященном возможностям решения «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)» и преимуществам использования телефонии в решении «1С:Управление небольшой фирмой». Онлайн-мероприятие, которое...
Изменен: 01.04.2018

Кейсы

Чат-бот для работы с CRM через Telegram
Группа компаний «КОРУС Консалтинг», российский системный интегратор, входящий в ТОП 50 крупнейших ИТ-компаний страны, и один из ведущих партнеров Microsoft Dynamics по внедрению CRM-систем на российском рынке, разработала чат-бот для работы со своей CRM-системой. Новый инструмент, получивший название KORUS CRM чат-бот, помогает менеджерам искать и создавать новые контакты в CRM-системе, получать напоминания, вносить отчеты о встречах, а руководителям - контролировать открытые сделки и выполнение...
Изменен: 02.04.2018
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате