Эксперты Annuitas Group обнаружили, что «обработанные» клиенты тратят на покупку на 47 процентов больше, чем «необработанные». С усложнением цикла продаж время работы с клиентом увеличивается, и система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) становится жизненной необходимостью. И хотя CRM-система предназначена для управления каждым этапом продажи, в этой статье рассматриваются конкретные действия, которые вы можете предпринять сейчас, чтобы повысить с ее помощью эффективность...
Представители российских и международных компаний обсудят в рамках Дня CRM в СКОЛКОВО новые возможности в развитии бизнеса, когда потребности клиентов, рынок и технологии меняются с ошеломляющей скоростью. Отдельный поток форума будет посвящен инновациям в IТ: вице-президенты и директора IТ-департаментов поделятся опытом управления бизнес-процессами, инфраструктурой и IТ-сервисами для поддержки развития бизнеса в быстром потоке изменений.
Главное CRM-событие осени
День CRM 2016
пройдет 25 октября...
Стратегическое партнерство Adobe и Microsoft позволит компаниям объединить усилия для помощи бизнесу на пути цифровой трансформации и обеспечивать индивидуальный подход и стабильно высокое качество обслуживания на каждом этапе взаимодействия с клиентами. Благодаря сервисам Microsoft Azure, Adobe Marketing Cloud и Microsoft Dynamics 365 предприятия смогут значительно усилить позицию своих брендов на рынке.
На конференции Ignite Adobe и Microsoft объявили о планах по стратегическому партнерству....
В этом году конференция будет насыщенной — 8 часов, 3 параллельных потока и 100% практического опыта. Представители российских и международных компаний соберутся для обсуждения новых возможностей в развитии бизнеса, когда потребности клиентов, рынок и технологии меняются с ошеломляющей скоростью. В программе мероприятия — 25 докладов от лидеров бизнеса с лучшими кейсами и историями успеха в маркетинге, продажах, сервисе и IT.
Главное CRM-событие осени День CRM 2016 пройдет 25 октября...
В рамках форума CMOS 2017, программа которого была сформирована при содействии ведущих ассоциаций в отрасли, специалисты в маркетинге, PR, рекламе и продажах смогли обсудить все стороны маркетинга. За 9 часов мероприятия участникам было представлено более 30 докладов, охвативших темы трендов в маркетинге, эффективного использования инструментов прямого и непрямого маркетинга, анализа аудитории и персонализации предложений.
Форум, посвящённый формированию маркетинговой стратегии B2B/B2C компаний...
Обновленный прайс-лист для bpm’online marketing позволяет учесть индивидуальные потребности клиентов для автоматизации маркетинга — количество маркетологов, работающих в системе, размер клиентской базы, интенсивность email-коммуникаций с клиентами, — предлагая оптимальную стоимость продукта для каждой категории клиентов. Рассчитать стоимость решения теперь можно прямо на сайте всего в пару кликов с помощью online-калькулятора, указав решаемые бизнес-задачи.
Группа компаний
Terrasoft...
В рамках CMOS 2017, программа которой сформирована при содействии ведущих ассоциаций в отрасли, специалисты в маркетинге, PR, рекламе и продажах смогут обсудить все стороны маркетинга: маркетинговое планирование и бюджетирование, управление маркетинговыми активами, управление маркетинговыми кампаниями, взаимодействие с клиентами, управление потенциальными и текущими продажами, интеграция данных о клиентах и их аналитика и другие аспекты.
Профессиональное маркетинговое сообщество MarketingPeople...
Компания «Хок Хаус Интегрэйшн», разработчик платформы для роста продаж AMBER, объявила об интеграции системы с универсальным сервисом доставки сообщений по каналам электронной связи UniSender. Решение об интеграции технологий направлено на дальнейшее расширение функциональных возможностей системы AMBER и повышение удобства пользователей для взаимодействия с клиентами в CRM-модуле платформы.
Компания «Хок Хаус Интегрэйшн», разработчик платформы для роста продаж
AMBER
, объявила...
Группа компаний «КОРУС Консалтинг» заключила партнерское соглашение с компанией ClickDimensions, расширив таким образом линейку продуктов для взаимодействия с клиентами передовым технологическим решением для автоматизации маркетинговых кампаний и рассылок. Система упрощает работу с выборками клиентов и шаблонами, повышает эффективность маркетинговых рассылок и дает возможности для настройки и анализа маркетинговых кампаний.
Группа компаний «
КОРУС Консалтинг
» заключила партнерское...
Участники обучения получат базовые знания по возможностям платформы bpm’online и набору инструментов bpm’online marketing для управления лидами (от привлечения, определения потребности, взращивания и до момента совершения покупки) в b2b и b2c компаниях.
Группа компаний
Terrasoft
приглашает пользователей bpm’online marketing, которые только начинают свою работу в системе, а также тех, кто хотел бы получить удобный и мощный инструмент для планирования и проведения маркетинговых воздействий...