Поиск

... воронку продаж: в ней используется иной взгляд на методологию контроля и планирования продаж по отношению к воронке в базовой версии продукта Terrasoft CRM. Альтернативная воронка продаж используется для контроля отклонений работы менеджера по превращению воронки в трубу. Основой для ...

В компании с клиентоориентированным подходом каждый сотрудник знает четкое правило: зарплату ему платит Клиент. Именно "Клиент" с большой буквы. И в такой клиентоориентированной компании в основе действия каждого сотрудника лежит концепция CRM (Customer Relationship Management). Конечно, каждая сфера бизнеса требует индивидуального подхода при реализации CRM-проекта, к тому же каждая компания выстраивает свою уникальную схему отношений с Клиентами. Но все успешные CRM-проекты начинаются...

Рынок CRM - один из наиболее быстрорастущих сегментов IT-рынка в СНГ. По оценкам экспертов, за 2008 год его объем составил порядка $100 млн. И, исходя из выпущенных пресс-релизов, на 2008 год приходится максимальное количество внедрений. В то же время, несмотря на массовое внедрение CRM, ощущать его на себе приходится довольно редко. Почему? Возможно, потому, что многие компании, внедряющие CRM, считают первоочередными задачами – наведение порядка в клиентской базе и построение процессов...

... дополнительные предложения являются дополнительным источники дохода, помогая компании повысить общие показатели доходности. Группа компаний Terrasoft приглашает на вебинар «Кросс-продажи. Повышаем объем продаж и прибыли», который состоится 7 декабря в 16:00 по московскому времени....

Являлась руководителем направления Distribution компании Terrasoft. Являлась руководителем направления Distribution компании Terrasoft, а сейчас занимает должность директора практики bpm’online sales.