7 Апреля 2020

7 вопросов при поиске CRM для небольшой компании

По мере своего роста небольшая компания может столкнуться с тем, что собрать данные о клие...
20 Марта 2020

Пошаговая инструкция по переходу на home office от CRM «Простой бизнес»

Команда CRM «Простой бизнес» подготовила пошаговую инструкцию для компаний, которым в усло...
15 Января 2020

12 шагов к работающей CRM: от подготовки внедрения до развития

В своей очередной статье Алексей Кудинов рассказывает о том, как после выбора CRM-системы,...
26 Ноября 2019

CRM для всех: миф или правда? 12 критериев выбора CRM

С помощью CRM-системы 80% компаний увеличивают количество лидов, 77% отмечают рост конверс...
18 Ноября 2019

10 функций CRM для максимальной рентабельности внедрения

Как известно, определить эффективность инвестиций в CRM-систему сложно, но для многих пред...

Актуальное

19 Октября 2020

Дискуссия «Жалуемся на жалобы» в рамках CCWF-2020

В рамках XIX Customer Contacts World Forum 28 октября пройдет дискуссия «Жалуемся на жалобы», посвященная детальному обсуждению этого важного инструмента для получения обратной связи от клиентов и изменению его роли в период пандемии. В дискуссии примут участие эксперты Ростелеком, Диван.ру, Абсолют...

Кейсы

5 Октября 2020

S2 CRM помогла повысить прозрачность работы и контроль

Grizzly Digital Company, специализирующаяся на создании и продвижении сайтов, внедрила CRM-систему, чтобы исключить человеческий фактор при оценке работы менеджеров отдела продаж. Компания сталкивалась с тем, что запланированные KPI не выполнялись, а новые сот...

Мероприятия


ТОП CRM-систем

CRM-системы в проектах

Тест-драйвы

14 Августа 2018

Onyma CRM: гибкое решение для серьезных задач

Мы не так часто проводим тест-драйвы платформенных CRM-решений. Это объясняется, с одной с...

Подпишитесь
на рассылку

19 Октября 2020

Клиентский сервис в период больших изменений

Пандемия повлияла почти на все аспекты нашей жизни, в том числе привела к изменениям в потребительском поведении наших клиентов. Участники вебинара обсудят, как проводить анализ этих изменений, чтобы сделать правильные выводы и сформулировать гипотезы для поиска «новых возможностей».
15 Октября 2020

Кейс внедрения CRM Битрикс24 в бизнес-кластер «ДЕЛО»

Очередной вебинар Академии продаж Битрикс24 будет посвящен кейсу внедрения CRM-системы в бизнес-кластер «ДЕЛО». Приглашенные эксперты расскажут, как им удалось убрать хаос коммуникаций и наладить повторные продажи.
5 Октября 2020

Чат-бот в клиентском сервисе

Мастер-класс пройдет в рамках конференции CCWF 2020. Его ведущая - Анна Зубкова, соучредитель и генеральный директор компании «Digital Intelligence», более восьми лет работает на рынке Conversational AI.

Мы используем cookies, чтобы вам было удобно. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой в отношении использования cookie-файлов на наших порталах и даёте согласие на их использование.

Подробнее