АПЕК CRM Lite

Описание CRM-системы

АПЕК CRM Lite  - мощная CRM-система, которая позволяет централизовано управлять информацией о клиентах, продажах, закупках, финансах, задачах и кадрами. АПЕК CRM Lite является незаменимым помощником менеджеров, способствуя повышению эффективности их работы, а также дает возможность руководителю осуществлять анализ и контроль работы предприятия.

Основные функции АПЕК CRM Lite:

  • ведение базы клиентов;
  • управление контактами;
  • ведение всей историю взаимодействий с клиентом;
  • напоминания о событиях, встречах и т.д.;
  • управление задачами, статус выполнения задач;
  • управление рабочим временем;
  • управление продажами и закупками;
  • выписка и учет первичной документации: счета-фактуры, акты выполненных работ, договора;
  • учет финансов;
  • персонализированная e-mail и sms рассылка по базе клиентов;
  • встроенный почтовый клиент;
  • учет кадров;
  • отчеты и аналитика.

Обзор возможностей

Вендор:
Год выпуска первой версии системы:
2006
Тип поставки/Способ развертывания:
Самостоятельный продукт
Ссылка на демо-версию или деморолик:
Ведение бизнес-партнеров (контакты, клиенты, партнеры, конкуренты):
Да
Добавление своих полей в карточку контакта:
Да
Ведение продаж:
Да
Планирование продаж:
Суммовое
Наличие воронки продаж:
Да
Возможность привязки схемы мотивации:
Да
Ведение проектов:
Да
Ведение задач:
События
Ведение маркетинговых воздействий:
Да
Создание и ведение документов (счетов, договоров и других):
Да
Продуктовый каталог:
Да
Прайс-листы:
Да
Ведения маркетинговых кампаний:
Нет
Автоматизация работы (бизнес-процессы, бизнес-правила, роботы и под.):
Графический
Графики и отчеты:
Нет
Создание собственных отчетов:
Для программиста
Для разработчика
Наличие линии тех. поддержки:
За доп. плату
Наличие обучающих курсов:
За доп. плату
Импорт/Экспорт данных:
Экспорт
Шаблоны печатных форм:
MS Office
Интеграция с телефонией:
Asterisk
Электронная почта:
Встроенный клиент
Отправка SMS:
Собственный
Интеграция с соц. сетями (за исключением лидов):
Нет
Интеграция с сервисами рассылок:
Нет
Ограничение доступа:
На уровне записей

Обсуждение