Система Onyma CRM является первой из линейки продуктов, построенных на абсолютно новой программной платформе Onyma xRM, которая разработана по принципам полностью открытой архитектуры. Это предоставляет практически неограниченные функциональные возможности системам, построенным на базе платформы Onyma xRM, и значительно упрощает процессы интеграции этих систем как между собой, так и с остальной IT-инфраструктурой предприятия.
Основные преимущества Onyma xRM:
Равные возможности для разработчиков производителя и потребителя (полностью открытая архитектура).
Ролевая модель разделения полномочий.
Встроенная система допусков и грифов для защиты различных категорий персональных и иных данных.
Единый, динамический и гибко настраиваемый web-интерфейс всех систем.
Гибкая система контекстного поиска.
Встроенная мультиязычность.
Широкие интеграционные возможности, в том числе механизмы кеширования данных других информационных систем.