Nova CRM

Описание CRM-системы

Облачное решение Nova CRM направлено на легкую и эффективную работу с клиентами. В системе предусмотрена интеграция с электронной почтой, телефонией, социальной сетью ВКонтакте, webim и разделом заявок на сайте компании - вся история коммуникаций с клиентом и его данные собраны в одном месте.

Nova CRM позволяет настраивать собственные поля данных любых типов, отправлять email и SMS сообщения непосредственно из системы по заранее созданному шаблону, а также создавать и печатать договоры и другие необходимые в процессе работы с клиентом документы. 

Обзор возможностей

Вендор:
Год выпуска первой версии системы:
2012
Тип поставки/Способ развертывания:
Самостоятельный продукт
Ссылка на демо-версию или деморолик:
Ведение бизнес-партнеров (контакты, клиенты, партнеры, конкуренты):
Нет
Добавление своих полей в карточку контакта:
Нет
Ведение продаж:
Да
Планирование продаж:
Нет
Наличие воронки продаж:
Да
Возможность привязки схемы мотивации:
Да
Ведение проектов:
Нет
Ведение задач:
События
Ведение маркетинговых воздействий:
Нет
Создание и ведение документов (счетов, договоров и других):
Да
Продуктовый каталог:
Нет
Прайс-листы:
Нет
Ведения маркетинговых кампаний:
Нет
Автоматизация работы (бизнес-процессы, бизнес-правила, роботы и под.):
Нет
Графики и отчеты:
Нет
Создание собственных отчетов:
Для пользователя
Для программиста
Для разработчика
Наличие линии тех. поддержки:
Бесплатно
Наличие обучающих курсов:
Бесплатно
Импорт/Экспорт данных:
Экспорт
Шаблоны печатных форм:
MS Office
Интеграция с телефонией:
Asterisk
Электронная почта:
Встроенный клиент
Отправка SMS:
Собственный
Интеграция с соц. сетями (за исключением лидов):
ВКонтакте
Интеграция с сервисами рассылок:
Нет
Ограничение доступа:
На уровне записей
Наличие истории операций в системе:
Да
Наличие мобильного приложения:
Windows