Iris CRM

Описание CRM-системы

Iris CRM применяется для управления продажами, маркетингом, для сервисного обслуживания клиентов и ведения электронного документооборота. В системе есть личный кабинет для клиентов, есть SMS-уведомления, встроенный почтовый клиент и множество других полезных функций.

Соответствие типовым задачам

Обзор возможностей

Вендор:

IRIS Integrator

Год выпуска первой версии системы:

2008

Тип поставки/Способ развертывания:

Самостоятельный продукт

Ссылка на демо-версию или деморолик:

Перейти на сайт

Ведение бизнес-партнеров (контакты, клиенты, партнеры, конкуренты):

Да

Добавление своих полей в карточку контакта:

Да

Ведение продаж:

Да

Планирование продаж:

Суммовое

Наличие воронки продаж:

Да

Возможность привязки схемы мотивации:

Да

Ведение проектов:

Да

Ведение задач:

События

Ведение маркетинговых воздействий:

Да

Создание и ведение документов (счетов, договоров и других):

Да

Продуктовый каталог:

Да

Прайс-листы:

Да

Ведения маркетинговых кампаний:

Да

Автоматизация работы (бизнес-процессы, бизнес-правила, роботы и под.):

Бизнес-правила

Графики и отчеты:

Нет

Создание собственных отчетов:

Для пользователя
Для программиста
Для разработчика

Наличие линии тех. поддержки:

За доп. плату

Наличие обучающих курсов:

За доп. плату

Импорт/Экспорт данных:

Экспорт

Интеграция с телефонией:

Oktel

Электронная почта:

Встроенный клиент

Отправка SMS:

Собственный

Интеграция с соц. сетями (за исключением лидов):

Нет

Интеграция с сервисами рассылок:

Нет

Ограничение доступа:

На уровне записей

Наличие истории операций в системе:

Да

Наличие мобильного приложения:

Windows

Обсуждение