Quick Sales CRM II

Описание CRM-системы

Решение российской компании "Эксперт Системс" – Quick Sales II предназначено для управления взаимодействиями с клиентами (CRM) и является системой начального уровня автоматизации коробочного типа. Quick Sales II проста в изучении и внедрении, не требует дополнительных вложений в обучение пользователей.

CRM-cистема Quick Sales дает возможность вести работу таким образом, чтобы каждый клиент чувствовал себя персоной номер один на всех этапах взаимодействия с Вашей организацией.

Quick Sales обеспечивает решение следующих задач:

  • ведение клиентской базы данных,
  • планирование и выполнение работы с клиентом,
  • контроль работы менеджеров по продажам,
  • получение аналитических отчетов.

В CRM-системе реализована возможность управления доступом к различным пунктам меню и возможностям системы индивидуально для каждого пользователя. Возможность создавать и вести различные группы клиентов позволяет упростить планирование и аналитику однотипных или массовых мероприятий.

Система может интегрироваться с 1С:Предприятие версий 7.7, 8.1, 8.2.

Соответствие типовым задачам

Обзор возможностей

Год выпуска первой версии системы:
1997
Тип поставки:
Самостоятельный продукт
Аренда (SaaS):
Нет
Ссылка на демо-версию или деморолик:
Цена лицензии (сервер):
Не требуется
Цена лицензии (раб. место):
50-100$
Тип клиентской лицензии:
Конкурентная
Стоимость поддержки (% в год от перв. стоимости):
10-25%
Список контактов:
Да
Добавление своих полей в карточку контакта:
Нет
Создание групп контактов:
Да
Авт. отнесение контакта к группе (сегментация):
Да
Работа с группой контактов (например, рассылка):
Да
Доступ к связанным данным из карточки контакта:
Да
Список клиентов :
Да
Добавление своих полей в карточку клиента:
Да
Настройка связей между контактами и клиентами:
Нет
Создание групп клиентов:
Да
Авт. отнесение клиента к группе (сегментация):
Да
Работа с группой клиентов (например, рассылка):
Да
Доступ к данным системы из карточки клиента:
Да
Создание холдингов:
Нет
Ведение списка событий и задач:
События
Задачи
Наличие регулярных событий и задач:
Нет
Настройка полей задачи/события:
Нет
Массовая постановка задач:
По клиентам
По контактам
Настройка типов, состояний и результатов задач:
Да
Создание цепочек задач:
Нет
Наличие оповещений и напоминаний:
Напоминания
Оповещения
Количественное планирование задач:
Да
Ведение продаж:
Да
Ведение продуктового каталога:
Да
Ведение множественных прайс-листов:
Нет
Добавление своих полей в карточку продукта:
Нет
Добавление своих полей в карточку продажи:
Нет
Авт. подбор продуктов по сегментам:
Нет
Создание связей между продуктами:
Нет
Контроль стадий продажи:
Да
История изменений стадий продажи:
Да
Возможность привязки схемы мотивации:
Нет
Возможность создания и ведения счетов:
Да
Возможность создания и ведения договоров:
Да
Возможность создания и ведения документов:
Да
Возможность управления проектами:
Нет
Наличие воронки продаж:
Да
Суммовое и количественное планирование продаж:
Суммовое
Ведение списка маркетинговых воздействий:
Нет
Возможность ведения маркетинговых кампаний:
Нет
Возможность ведения маркетинговых бюджетов:
Нет
Проведение опросов:
Нет
Создание рассылок:
E-Mail
Возможность создания именных рассылок:
Да
Возможность прикреплений вложений к рассылкам:
Да
Добавления данных системы в рассылку (баланс,...):
Нет
Возможность оценки эффективности маркетинга:
Нет
Возможность ведения инцидентов/жалоб:
Да
Возможность мониторинга удовлетворенности:
Нет
Настраиваемый механизм бизнес-процессов:
Нет
Возможность создания новых элементов процесса:
Нет
Использование стандартных нотаций процессов:
Нет
Количество отчетов в типовом решении:
Нет данных
Наличие встроенной системы KPI:
Нет
Возможность создания дополнительных отчетов:
Нет
OLAP:
Нет
Возможность детализации результатов отчетов:
Да
Наличие раб.места руководителя (Итоги):
Нет
Наличие встроенной методологии работы:
Нет
Наличие доп. методик, метрик и кейсов:
Нет
Наличие линии тех. поддержки:
Доп. услуга
Наличие обучающих курсов:
Доп. услуга
Наличие онлайн-обучения:
Нет
Импорт/Экспорт данных в MS Office:
Импорт
Экспорт
Импорт/Экспорт данных в Open Office:
Нет
Использование собственных шаблонов документов:
MS Office
Возможность параметризации шаблонов:
Да
Интеграция с учетными системами:
1C
Интеграция с контакт-центром:
Нет
Интеграция с почтовыми клиентами :
Встроенный клиент
Интеграция с SMS шлюзами:
Нет
Интеграция с соц. сетями:
Нет
Интеграция с системами рассылок:
Нет
Интеграция с аналитическими системами (BI):
Нет
Ограничение доступа:
На уровне разделов
На уровне записей
Наличие ролей:
Настраиваемые
Наличие истории операций в системе:
Нет
Поддержка часовых поясов:
Нет
Используемые СУБД:
Firebird
Поддержка планшетных и мобильных устройств:
Нет
Тип клиентского приложения:
Отдельное приложение
Возможность настройки системы под задачи компании:
Для пользователя
Для администратора
Способ развертывания:
Внутри сети

Обсуждение


Мы используем cookies, чтобы вам было удобно. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой в отношении использования cookie-файлов на наших порталах и даёте согласие на их использование.

Подробнее