AMBER CRM (коробочная версия)
Описание CRM-системы
- полные циклы продаж, маркетинга, логистики;
- сервисные службы: от регистрации заявок до их реализации;
- процессы управления персоналом: от формирования заявки до ее успешного закрытия, оформление, взаиморасчеты, начисление бонусов и прочее;
- процессы управления проектами;
- процессы управления документооборотом;
- базы знаний: систематизация и организация информации, автоматизация процессов работы с источниками данных.
Обзор возможностей
Вендор:
Год выпуска первой версии системы:
2016
Тип поставки/Способ развертывания:
Самостоятельный продукт
Ссылка на демо-версию или деморолик:
Ведение бизнес-партнеров (контакты, клиенты, партнеры, конкуренты):
Да
Ведение лидов:
Да
Автоматическая загрузка лидов из внешних источников (сайт, соцсети и под.):
Да
Добавление своих полей в карточку контакта:
Да
Ведение продаж:
Да
Планирование продаж:
Нет
Наличие воронки продаж:
Да
Возможность привязки схемы мотивации:
Да
Ведение проектов:
Да
Наличие канбан:
Нет
Ведение задач:
Да
Наличие календаря:
Да
Интеграция с внешними календарями (Google.Calendar, Outlook 365, MS Exchange):
Да
Ведение маркетинговых воздействий:
Да
Создание и ведение документов (счетов, договоров и других):
Да
Продуктовый каталог:
Да
Прайс-листы:
Да
Добавление собственных секций/разделов:
Да
Настройка карточек:
Да
Ведения маркетинговых кампаний:
Да
Автоматизация работы (бизнес-процессы, бизнес-правила, роботы и под.):
Да
Управление процессами (откат изменений, аналитика и под.):
Да
Графики и отчеты:
Да
Создание собственных отчетов:
Да
Наличие линии тех. поддержки:
За доп. плату
Наличие обучающих курсов:
Бесплатно
Импорт/Экспорт данных:
Да
Шаблоны печатных форм:
Да
Интеграция с внешними системами (API):
Да
Интеграция с телефонией:
Встроенная
Электронная почта:
Встроенный клиент
Отправка SMS:
Встроенная
Интеграция с соц. сетями (за исключением лидов):
Встроенная
Интеграция с сервисами рассылок:
Встроенная
Ограничение доступа:
Да
Наличие истории операций в системе:
Да
Наличие мобильного приложения:
Только онлайн
Стоимость первого года использования, 1 пользователь, от:
12 500 рублей
Стоимость второго года и последующих лет использования, 1 пользователь, от:
2 000 рублей
Наличие бесплатного плана (не триал):
Да