ZCRM - функциональная система управления взаимоотношениями с существующими и новыми клиентами, разработанная компанией Zadarma. Бесплатная облачная CRM-система полностью интегрирована с телефонией и АТС Zadarma: она позволяет звонить и принимать звонки с помощью встроенного WEB-телефона, создавать карточки клиентов и задачи, следить за эффективностью работы менеджеров.
Вместе с ZCRM пользователи сервиса Zadarma могут повысить эффективность взаимодействия со своими клиентами. Система подходит бизнесу любого масштаба и является полностью бесплатной, без привязки к численности штата сотрудников.