Отраслевая CRM-система для деловой авиации от компании КОРУС Консалтинг предназначена для авиакомпаний, специализирующихся на чартерных перевозках и перевозках бизнес-класса. Решение сертифицировано в Microsoft и является единственной отраслевой CRM-системой для бизнес-авиации в России.
CRM-решение позволяет управлять рейсами, значительно ускорить обработку заявок на рейс, собирать и анализировать потребности своих клиентов, тем самым повышая уровень удовлетворенности качеством сервиса.
Расчет рейса по своему самолету или подбор чужого борта;
Формирование коммерческого предложения по рейсу (основные критерии рейса, фотографии и технические характеристики самолетов) и пакета сопутствующих документов;
Дальнейшая поддержка и обновление параметров рейса при смене статусов.
Модуль "Обеспечение рейса"
Формирование и контроль выполнения списка задач по обеспечению рейса;
Заказ услуг трансфера и кейтеринга;
Предполетная проверка воздушного судна;
Учет графика работы сотрудников;
Календарное планирование рейсов;
Автоматическая отправка SMS-сообщений и электронных писем при закрытии задач.
Модуль "Трансферы"
Занесение в карточку информации о запросе трансфера;
Запрос чужих автомобилей;
Контроль выполнения трансфера (своими силами или с привлечением чужих автомобилей);
Ведение путевых листов автомобиля;
Автоматическая отправка водителям SMS-сообщений с маршрутом;
Хранение информации об автомобилях и водителях.
Модуль "Кейтеринг"
Прайс-листы ресторанов-партнеров;
Продуктовый каталог;
Синхронизация позиций прайс-листа с сайтом и возможность заказа через сайт;
Отслеживание остатков товара на складе;
Хранение информации о клиентских предпочтениях.
Модуль "Бухгалтерия"
Автоматическое формирование платежных документов с возможностью редактирования;
Работа со счетами: выбор типа счета, даты и способа оплаты, формирование графика платежей в рамках одного счета и т.д.;
Согласование платежных документов;
Расчет стоимости рейсов и трансферов;
Учет выданных представителям компании наличных сумм;