КОРУС|CRM для дистрибуции

Описание CRM-системы

CRM-решение компании "КОРУС Консалтинг" для дистрибуции позволяет автоматизировать все этапы продаж и обслуживания клиентов, организовать удобное взаимодействие различных отделов компании, эффективно работать с различными группами клиентов, прогнозировать продажи и контролировать работу сотрудников.

Обзор возможностей

Поставщик решения:
Год выпуска решения:
2011
Реализовано на базе:
Сертификат вендора:
Нет
Отраслевая применимость:
Дистрибуция, склад, логистика
Торговля оптовая
Торговля розничная
Добавлены (изменены) справочники:
Продуктовые каталоги
Добавлены (изменены) документы:
Коммерческое предложение
Добавлены (изменены) процессы:
  • Управление продажами

    • Создание единой базы данных по клиентам с возможностью сегментирования;
    • Отслеживание источников появления возможной сделки;
    • Обеспечение совместной работы подразделений над сделками; 
    • Разделение клиентской базы между сотрудниками; 
    • Формализация стандартизированного процесса продаж; 
    • Централизованная работа с коммерческими предложениями, поддержка; версионности, печать унифицированной формы КП по компании;
    • Ведение единого продуктового каталога по компании для целей продаж; 
    • Управление клиентскими скидками и контроль их исполнения;
    • Работа с продуктовым каталогом.

  • Управление коммуникациями

    • Отслеживание истории коммуникаций и действий по клиентам;
    • Фиксирование результатов взаимодействия с клиентами; 
    • Возможность назначения задач сотрудникам отдела продаж; 
    • Контроль сотрудников отдела продаж, отслеживание результатов выполнения задач; 
    • Система напоминаний и оповещений (клиент MS Outlook). 

  • Отчетность

    • Работа с отчетами
Добавлены (изменены) отчеты:
  • Еженедельный отчет по продажам;
  • Отчет по ключевым показателям эффективности;
  • Анализ эффективности работы сотрудников;
  • Воронка продаж;
  • Статусы сделок;
  • Объем активных сделок по территориям продаж;
  • Отчет по действиям пользователей в системе.
Реализована доп. интеграция:
Microsoft SharePoint Server
Кол-во внедрений на 31.12.2019:
3
Ссылка на сайт (деморолик):