Tourism Creatio

Описание CRM-системы

Главной задачей отраслевого CRM-решения Tourism Creatio является высококачественное обслуживание различных категорий туристов. CRM-система позволяет сохранять и просматривать все необходимые данные клиента, контролировать выполнение задач и этапов продажи, управлять взаимоотношениями с клиентом при помощи бизнес-процессов.

CRM-система Tourism Creatio позволяет сотрудникам туристической компании получить исчерпывающую информацию по каждому клиенту, что позволяет выработать индивидуальный подход и, как следствие, повысить результативность продаж.

Обзор возможностей

Поставщик решения:
Год выпуска решения:
2012
Реализовано на базе:
Сертификат вендора:
Нет
Отраслевая применимость:
Оказание профессиональных услуг
Добавлены (изменены) справочники:
  • Тип контрагента: агентство, компания, отель, партнер, перевозчик, посольство, тур. оператор;
  • Блок "налоги" в карточке контрагента (система налога, идентификационный номер, код единого налога);
  • Блок "свидетельство" в карточке контрагента (№ с-ва о гос. регистрации, № с-ва об уплате ед. налога, № лицензии, форма собственности. По типу "отель" дополнительно: блок мест, кол-во номеров, категория. По типу "посольство" дополнительно: срок аккредитации).
  • Тип контакта: сотрудник посольства, турист, партнер, сотрудник отеля, агент, личный контакт, сотрудник Вашей компании.
  • Анкетные данные туриста: фамилия при рождении, фамилия и имя латиницей, серия и № паспорта (загран. паспорта и национального), период действия паспорта.
Добавлены (изменены) документы:
  • Формирование печатных форм договора и счета;
  • Калькуляции.
Добавлены (изменены) процессы:
Бизнес-процесс сборки тура:
  • карточка запускается по умолчанию;
  • оформление страховки;
  • заказ авиа билетов;
  • выставление счета;
  • организация трансфера;
  • тур в пакете;
  • открытие визы.
Добавлены (изменены) механизмы:
Расчет бонуса менеджерам
Добавлены (изменены) отчеты:
  • Печатные формы договора и счета;
  • Калькуляции.
Кол-во внедрений на 31.12.2019:
Нет данных
Ссылка на сайт (деморолик):

Обсуждение


Мы используем cookies, чтобы вам было удобно. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой в отношении использования cookie-файлов на наших порталах и даёте согласие на их использование.

Подробнее