Облачная (SaaS) CRM-платформа DirectCRM позволяет собирать разнообразные данные поведенческой активности покупателей и совершаемых ими покупках, сегментировать базу клиентов и строить эффективные двусторонние рекламные кампании с использованием любого набора каналов коммуникации (сайт, e-mail, SMS, кассовые чеки, мобильные приложения…).
Весь инструментарий DirectCRM (включая конструктор выборок, сегментацию, обмен данными с подключенными каналами) работает в режиме реального времени, в т.ч. и на значительных объемах данных (миллионы покупателей/сотни миллионов действий).