Поиск

Мнение экспертов CRM

Управление клиентскими отношениями в банковском бизнесе
... задачи, организацию бизнеса, связанную с CRM , управление изменениями, работе со всеми заинтересованными лицами и практически не говориться о технологиях и функционале информационных систем, поддерживающих CRM-стратегию. Эта тенденция понятна, производители программного обеспечения достигли высокого качества своей продукции, возможности которой нередко превышают даже самые смелые ожидания ...
Изменен: 17.10.2011
Актуальные IT-проекты в страховом бизнесе
... Несмотря на ограниченность количества решений на рынке современных технологий, их виды довольно разнообразны. Это и отдельные уникальные ... ... немало отечественных компаний, предлагающих довольно широкий спектр программных решений, но не все страховые компании пользуются их услугами....
Изменен: 17.06.2011
Создаем процесс работы с клиентами. Часть 5 - "Процессный подход"
... данному вопросу имеется достаточное количество литературы, книг, пособий, программных продуктов. Отдельные положения процессного подхода являются ... ... организации, выполнения, контроля и анализа деятельности компании: технологии управления предприятием «как надо», карты бизнес-процессов,...
Изменен: 14.06.2011

Школа CRM

Модель управления взаимоотношениями с клиентами для металлотрейдеров. От стратегии – к тактике.
... а также владельцев компаний из данной отрасли, для обсуждения новых технологий оптимизации работы отдела продаж. Вебинар позволит Вам, не ... ... ознакомиться с лучшими практиками в Вашей отрасли, которые заложены в программный продукт Terrasoft XRM Distribution. На вебинаре будут освещаться такие ...
Изменен: 06.09.2011

Компании CRM-рынка

Softline
Компания Softline работает на рынке информационных технологий с 1993 года. На сегодняшний день это ведущая международная компания в сфере лицензирования программного обеспечения и предоставления полного спектра IT-услуг – технической поддержки, IT-аутсорсинга, обучения, юридической поддержки,...
Изменен: 14.06.2011
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате