... функциональные возможности современных CRM-решений:
Начальная настройка системы. Создание клиентской базы, основные принципы работы с базой клиентов, отчетность.
Управление взаимодействиями. Управление временем (тайм-менеджмент). Отчетность.
Бизнес-процессы. Создание, настройка и запуск новых бизнес-процессов....