Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Navicon начал подключать клиентов к Microsoft Dynamics 365
... Софья Тотмакова . Главная отличительная черта решения – удобная интеграция между модулями системы и доступ к любым данным в несколько кликов. Больше не нужно дополнительно настраивать обмен данными между CRM и ERP: в MS Dynamics 365 предусмотрена общая модель данных CDM (Common Data Model), ...
Изменен: 01.03.2017
Клиентоориентированность как способ ведения бизнеса
... информацию в режиме реального времени. Благодаря тесной интеграции с Yammer, решением для создания корпоративных социальных сетей, можно в один клик уточнить данные или привлечь правильных специалистов, чтобы, например, подготовить для клиента персонализированное предложение или ...
Изменен: 12.11.2013
Эксперты обсудили управление клиентским опытом в телекоме
... brainstorming-дискуссий и ток-шоу. Первый блок, посвященный успешным практикам борьбы с оттоком абонентов, открыла Елена Наумчик , основатель Ассоциации КЛиК. В своем выступлении она проанализировала  инновации  в программах лояльности операторов связи, в том числе связанные с внедрением ...
Изменен: 23.05.2014

Кейсы

Spirax Sarco: эффективность CRM-системы — это всегда изменения прибыли
... маржинальность каждого переговорного процесса. Счета становятся доступны после завершения обязательной цепочки согласований и формируются в пару кликов. Особенно приятно то, что CRM-решение безопасно как для клиента, так и для нас, потому что система доступов в компании очень жесткая, ...
Изменен: 17.01.2017

Контакты

Денис Худяков
... ERP-систем Денис реализовал крупные проекты по оптимизации бизнес-процессов различных компаний в России и странах СНГ. В компании «Системы КлиК» Денис занимает должность руководителя департамента внедрений ИТ. Благодаря многолетнему опыту в области разработки CRM и ERP-систем ...
Изменен: 23.02.2016

Тест-драйвы

Оперативное управление продажами без сложного внедрения
... работы российских компаний и сложившийся менталитет как рядовых пользователей, так и высшего руководства, например, CRM-системы семейств КлиК или 1С. Сегодня мы поговорим о новом на российском CRM-рынке продукте «CRM 24», разработанном компанией Эксперт Системс и относящемся, по ...
Изменен: 27.07.2015
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате