... специальные маркетинговые инструменты, присутствующие практически в каждой CRM-системе, таких инструментов существует три:
ABC-анализ
XYZ-анализ
Воронкапродаж
Детальные описания этих инструментов и связанный математический аппарат можно легко найти в Интернете, поэтому я ограничусь их кратким ...
... временем (тайм-менеджмент). Отчетность.
Бизнес-процессы. Создание, настройка и запуск новых бизнес-процессов. Продажи. Отчетность и инструмент «Воронкапродаж».
Управление маркетингом в компании. Оценка эффективности маркетинга. Анкетирование и опросы. Сегментирование клиентов. Отчетность....