Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Collections Europe 2013: встреча практиков
Компания SmithNovak приглашает практиков к обсуждению вопросов кредитования и коллекшн в рамках конференции Collections Europe 2013, которая пройдет в Праге 13 и 14 июня. Делегаты из Великобритании, России, Венгрии, Румынии, Чехии, Италии и Польши поделятся своим опытом и сравнят эффекты от применения различных методик сбора просроченной задолженности. Участников конференции ждет два насыщенных дня в сердце Европы и масса полезной информации. Язык общения - английский. Организаторы с успехом прошедшей...
Изменен: 24.04.2013
SAP Форум-2013 привлек рекордное количество участников
SAP Форум 2013 стал самым масштабным мероприятием за всю историю компании, собрав около 3000 участников, включая представителей заказчиков SAP в России и странах СНГ, более 80 компаний-партнеров и более 50 представителей СМИ. Презентации экспертов, клиентов и партнеров SAP охватили широкий круг тем, связанных с совершенствованием управления и трансформацией бизнеса, ростом конкурентоспособности, опытом повышения эффективности компаний. Компания SAP , один из лидеров на рынке корпоративных приложений...
Изменен: 16.04.2013

Школа CRM

Бизнес-тренинг "CRM – Ваш главный помощник в работе с клиентами"
Компания "1С-Рарус" приглашает вас на двухдневный авторский бизнес-тренинг Алексея Кудинова "CRM — Ваш главный помощник в работе с клиентами". Минимум теории, максимум практики от ведущего эксперта CRM-рынка России и СНГ. Компания " 1С-Рарус " приглашает вас на двухдневный авторский бизнес-тренинг Алексея Кудинова . Тренинг "CRM — Ваш главный помощник в работе с клиентами", который пройдет 11-12 февраля 2013 года в гостинице Novotel Moscow Center...
Изменен: 24.01.2013

Рекомендуемая литература

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания
Джек Митчелл исповедует философию "объятий", под которой подразумевает искреннее стремление сделать покупателя счастливым, и считает, что главное в продажах — отношения с клиентами. Автор делится с читателями секретами того, как узнать выстроить отношения во время продажи, следуя принципу "Интересоваться, но не совать нос куда не следует". Книга, в первую очередь, будет интересна ритейлерам, так как содержит множество историй (читайте: практических кейсов ) из реальной...
Изменен: 15.04.2013
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате