Поиск

... требуются дорогие консультанты и разработчики, а на программирование новой функциональности и запуск могут уйти месяцы. Например, при развитии облачного CRM-решения, построенное на базе open source платформы, разработчики могут использовать технологии и навыки, которые они уже применяли ранее. 3. Будет ли CRM легко интегрироваться с вашими системами? У большинства владельцев малого ...

ГК «КОРУС Консалтинг» интегрировала CRM-cистему Microsoft Dynamics 365 с платформой Zoom. Пользователи теперь могут прямо из интерфейса CRM-системы создать ссылку-приглашение на видеовстречу и отправить его в любой удобный участникам мессенджер. После завершения встречи запись видеоконференции сохранится в профиле клиента, что позволит отследить всю историю личной коммуникации в едином окне. ГК «КОРУС Консалтинг» интегрировала CRM-cистему Microsoft Dynamics 365 с платформой Zoom. Пользователи теперь...

... а команда в Санкт-Петербурге откроет для компании восточное направление в развитии. Продажи и маркетинг идут рука об руку, а добавление технологии автоматизации маркетинга Mailigen в платформу Pipedrive позволяет нашим клиентам еще проще и быстрее устанавливать эффективные контакты ...

Команда FreshOffice продолжает развивать платформу FreshOffice.Digital, позволяющую подключать бизнес-приложения по мере необходимости и выстраивать таким образом полный цикл работы компании в одной системе. В новой версии добавлено классическое боковое меню, реализована интеграция с корпоративными страницами Facebook и ВKонтакте и расширены возможности контроля сотрудников. Команда FreshOffice продолжает развивать платформу FreshOffice.Digital, построенную по принципу микросервисов. Пользователи...

... операционного дня до тех же 10 мин для несрочных. Дальнейшие планы развития связаны с построением экосистемы вокруг CRM-системы и переходом на облачные технологии. Это позволит предоставить еще более значимые преимущества клиентам Сбербанка с точки зрения как скорости, так и качества обслуживания....

... расширенный анализ данных. Аналитика вторичных продаж дистрибьюторов на базе облачных сервисов Oracle Cloud позволяет нам выявлять тенденции рынка и более ... ... реализована за три месяца благодаря высокой экспертизе интегратора в технологиях Oracle. Специалисты партнера выполнили весь комплекс работ ...

... обеспечить переход к современным и надежным практикам энергоснабжения и улучшить клиентский опыт. Оно предназначено для развертывания в облачной или гибридной среде, и, кроме передовых технологий SAP, дополнено глубоким знанием продукта, отрасли и клиентским опытом Accenture Technology и Accenture Interactive. SAP Cloud for Utilities объединило интеллектуальные ...

... коммуникации, а управление существующими каналами в режиме одного окна и упрощение работы с ними. Компания Voximplant анонсировала омниканальный облачный контакт-центр нового поколения Voximplant Kit с расширенными возможностями автоматизированного обслуживания. По словам CEO компании Алексея Айларова, современные технологии позволяют автоматизировать до 60% запросов в контакт-центр, и наиболее востребованной в ближайшее время будет комбинация, при ...

.... Oracle внимательно следит за трендами и часто опережает их. Поэтому на единой платформе Oracle сегодня можно получить лучшие, инновационные, облачные и локальные приложения: «Управление цепочками поставок» (SCM), «Планирование ресурсов предприятия» (ERP), «Управление клиентским опытом» ...

Телеканал CBN, входящий в одну из крупнейших в мире телерадиовещательных корпораций, внедрил единую интегрированную систему взаимоотношений с клиентами на базе Microsoft Dynamics 365. Она заменила использовавшуюся ранее для взаимодействия с благотворителями, рекламодателями, пользователями сайтов и бизнес-партнерами канала старую версию Microsoft Dynamics CRM. Для обеспечения должного уровня качества работы новой системы команда WaveAccess провела рефакторинг кода и обширное тестирование в рамках...