Поиск

Мнение экспертов CRM

Неэффективный CRM: 5 главных ошибок при внедрении
Технологии CRM по умолчанию должны облегчать, систематизировать и оптимизировать ... ... CRM-системе и какие задачи они будут решать в ней. Работа всей компании (от менеджера до собственника) в единой базе – одно из основных преимуществ ...
Изменен: 15.10.2013
Технологии CRM + BPM = будущее в синергии
... потребительского опыта, а зачастую может привести к прямо противоположному эффекту – созданию опыта негативного. В чем кроется проблема? Факт, который ... ... сами. Возможно, ответом является соотношение рынков инструментов для CRM и для BPM, ведь последний составляет меньше трети от объема CRM-рынка, поэтому CRM-гуру особого внимания на своих коллег из ...
Изменен: 23.09.2013
Технологии CRM для медицинских брендов
... Привычное взаимодействие компаний–производителей с ЛПУ ( ред. сокр. от лечебно-профилактические учреждения ) и аптеками через медицинских ... ... компаниями-производителями и медицинскими специалистами. С помощью инструментов CRM и DM ( ред. сокр.direct marketing - вид маркетинговой коммуникации, в основе которого ...
Изменен: 09.08.2013

Школа CRM

"Работа с ключевыми клиентами". Вебинар Радмило Лукича
В программе мастер-класса будут подробно рассмотрены вопросы организации работы с клиентами от первой встречи до участия в принятии решения и разработки стратегий дальнейшего развития клиента. Лаборатория Радмило Лукича , известного ...
Изменен: 28.08.2013
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате