Поиск

Вроде бы всем известно, что для осуществления мечты часто нужно всего-навсего начать двигаться к цели. Но почему-то во многих компаниях стремление к успеху имеет форму каприза: хочу и немедленно! Но успеха мало захотеть – его нужно начать добиваться. И если организация развивается не такими темпами, как хотелось бы, и ее результаты так и не приближаются к желаемому, причину нужно искать в персонале. Сегодня возможность сохранения уникальности своего продукта в большинстве случаев возможно...

Представим, что Вы владеете небольшой компанией, которая продает товары и услуги другим компаниям, и одновременно являетесь в ней директором, а Ваш штат состоит всего из нескольких менеджеров по работе с клиентами. Вполне логично, если у Вас возникает вопрос о необходимости внедрения CRM-системы. И ответом на этот вопрос будет стремление перевести свой бизнес из разряда небольшого в средний, а затем и в крупный бизнес. Ваши здоровые бизнес-амбиции заслуживают того, чтобы как можно раньше начать использовать...

Что собой представляет CRM-система? Это одна программа или несколько? Если несколько, то каких и за что они отвечают? Можно ли обеспечить с помощью одного программного продукта решение всех задач? Чтобы ответить на эти вопросы мы дадим определение термину CRM и рассмотрим структуру и связи CRM-процессов. А затем выделим несколько принципиально разных по своей логике построения и назначению видов информационных систем, которые относятся к классу CRM-систем, и попробуем разобраться, для чего они используются...

... Требуется создать единую комфортную среду для интернациональной команды менеджеров продаж, маркетинга, сервиса, контакт-центра, компания  ИНТЕГРОС приглашает посетить семинар " SalesLogix: CRM-платформа для автоматизации бизнеса ", который состоится  21 апреля 2011 года в г. Киев....

Компания ИНТЕГРОС предоставляет профессиональные услуги по оптимизации CRM-процессов и внедрению CRM-систем. Среди заказчиков компании представители ...

Николай Булава — с 2002 г. генеральный директор и ведущий бизнес-консультант компании INTEGROS, специализирующейся на внедрении инноваций для увеличения продаж. Автор 15 учебных курсов и тренингов в сфере CRM, внедрения CRM-систем, управления продажами и управления личной эффективностью. Николай Булава — с 2002 г. генеральный директор и ведущий бизнес-консультант компании INTEGROS , специализирующейся на внедрении инноваций для увеличения продаж. Образование: Получил высшее образование...