... обслуживаемых вызовов в день на 60%, а также почти до нуля сократить количество «потерянных» звонков
, - комментирует результаты интеграции
Алексей Кудинов
, директор по CRM-решениям компании «
1С-Рарус
». -
И это не просто сухие цифры, а реальные деньги, которые компания может сэкономить!...
... электронной почтой, офисной телефонией, CallCenter, записью телефонных разговоров, SMS-сервисами, факсом и Direct mail.
Среди докладчиков семинара:
Алексей Кудинов.
Руководитель направления «1С:CRM», Директор по CRM-решениям компании«1С-Рарус» (разработчик продукта «1С:CRM»). Работает на рынке CRM с 2002 ...
Алексей Кудинов, руководитель проекта "1С:CRM", один из ведущих экспертов рынка CRM России и СНГ. Работает на этом рынке с 2002 года и за это время участвовал ...