Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Завершена интеграция «1С:CRM КОРП» и Call-центра Infinity
... обслуживаемых вызовов в день на 60%, а также почти до нуля сократить количество «потерянных» звонков , - комментирует результаты интеграции Алексей Кудинов , директор по CRM-решениям компании « 1С-Рарус ». - И это не просто сухие цифры, а реальные деньги, которые компания может сэкономить!...
Изменен: 17.11.2010

Школа CRM

Инструменты роста: управление продажами и обслуживанием клиентов с помощью CRM-технологий
... электронной почтой, офисной телефонией, CallCenter, записью телефонных разговоров, SMS-сервисами, факсом и Direct mail. Среди докладчиков семинара: Алексей Кудинов. Руководитель направления «1С:CRM», Директор по CRM-решениям компании«1С-Рарус» (разработчик продукта «1С:CRM»). Работает на рынке CRM с 2002 ...
Изменен: 14.10.2010

Авторы

Алексей Кудинов
Алексей Кудинов, руководитель проекта "1С:CRM", один из ведущих экспертов рынка CRM России и СНГ. Работает на этом рынке с 2002 года и за это время участвовал ...
Изменен: 27.08.2010
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате