Поиск

... деятельности компании. Поскольку мы рассматриваем деятельность предприятия в ракурсе организации процесса управления отношениями с клиентами (CRM-подхода), то и вопрос бизнес-моделирования будет рассматриваться с этого ракурса. Говоря о процессном управлении работой с клиентами нужно ...

... применения клиентоориентированных стратегий в Вашем бизнесе. Основные вопросы, которые будут затронуты на мастер-классе: Ожидания бизнеса от CRM-подхода Инструменты для эффективного планирования продаж Бизнес-функция современных коммуникационных систем Презентация разработок ...