Поиск

Независимая лаборатория ИНВИТРО модернизирует систему управления отношениями с клиентами. Новое CRM-решение, реализованное вместе с компанией Manzana Group, позволит успешно управлять информационными потоками и выстроить систему ...

... Внедрение комплексного решения обеспечивает «Азбуку Вкуса» современными и полнофункциональными инструментами для повышения лояльности клиентов и управления целевым маркетингом, предоставляет ритейлеру дополнительное конкурентное преимущество. Мы рады выступить партнером такого ...

... Привлечение клиентов банка: стратегический маркетинг, процессы привлечения, калькуляция потенциальной доходности килента; Обслуживание клиентов: управление продуктовым портфелем, процессы оформления продуктов, контакт-центр, процессы сбора просроченной задолженности; Удержание клиентов: ...

... текущем статусе заявки. В CRM-системе был также реализован процесс изучения уровня удовлетворенности клиентов качеством оказанных услуг. Опрос клиентов инициируется управлением маркетинга путем обзвона, рассылки по электронной почте и т.д. Результаты с привязкой к конкретному клиенту анализируются в ...