Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

CRM-проект в Банке Москва–Минск: срок выдачи кредитов с проверкой заемщиков сократился до 8 часов
... Банке Москва–Минск стала экспертиза деятельности банка, после которой последовал этап автоматизации работы службы Debt Collection и работы контакт-центра, обучение сотрудников ИТ-службы. С помощью Terrasoft XRM Bank автоматизирована работа с просроченной задолженностью, включая процессы ...
Изменен: 21.04.2011

Школа CRM

Повышение эффективности работы логистических и транспортных компаний
... полной истории взаимоотношений с клиентами, перевозчиками и партнёрами, а также автоматизация основных процессов работы и организация контакт-центра для оказания максимально качественного сервиса. Компания Terrasoft  приглашает посетить вебинар " Повышение эффективности ...
Изменен: 15.12.2011

Компании CRM-рынка

GMCS
... бизнес-решений и разработке ПО. Основные компетенции по CRM: Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, xRM); Service Desk; Решения для контакт-центров; Отраслевые CRM-решения; CRM-аналитика; Мониторинг и управление коммуникациями в социальных сетях (Social Monitoring); RPA, чат-боты....
Изменен: 17.08.2012

Каталог CRM-систем

Terrasoft Press
... бизнес-процессов и повышения эффективности работы издательства. Система покрывает задачи всех ключевых отделов издательского дома - от контакт-центра до отделов подписки и распространения.  Terrasoft Press - это система управления издательским домом, предназначенная для оптимизации ...
Изменен: 09.12.2009

Отраслевые CRM-системы

bpm'online financial services
... этой линейки позволяют выстроить персональные коммуникации с клиентами, используя все современные каналы связи: личный кабинет, веб-сайт, контакт-центр, отделение банка, SMS, e-mail и социальные сети. Благодаря заложенным в линейку bpm'online financial services эталонным бизнес-процессам можно ...
Изменен: 17.02.2013
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате