Поиск

Мнение экспертов CRM

Как повысить эффективность работы с клиентом
... этому только конкуренты, которые уважают клиентов, привлекают, борются за них, используя современные разработки и методы. Перестать терять клиентов и увеличить продажи Одним из способов управления и налаживания взаимоотношений между компанией и клиентами сегодня являются интегрированные CRM-системы – современные, технологичные,...
Изменен: 23.07.2015

Новости и проекты CRM-рынка

Oracle Fusion CRM интегрирована с решением для обслуживания клиентов
Oracle Fusion CRM Sales, бизнес-приложение нового поколения для управления качеством продаж, интегрировано с версией решения для обслуживания клиентов Oracle RightNow CX Cloud Service, выпущенной в мае 2012 года. Интеграция поможет компаниям обеспечивать устойчивый рост бизнеса за счет действенного ...
Изменен: 05.06.2012
Decathlon создает для клиентов омниканальный опыт нового уровня
... подключая другие регионы мира, компания использует растущее число API-интерфейсов многократного использования для непрерывного улучшения опыта клиентов. Так, в одном из магазинов компании в США облачная система управления заказами интегрирована с мобильными точками продаж и системами безналичных платежей, чтобы избавить потребителей от необходимости ...
Изменен: 25.10.2019
Teradata названа лидером в аналитике «путешествия клиента»
... оценке платформ взаимодействия – возможностям по автоматизации и управлению «путешествием клиента» (автоматизация документооборота, управление путешествием клиента и интеграция), — уточняют эксперты компании Forrester. Компания Forrester назвала Teradata лидером в двух своих обзорах серии Wave, отметив предоставляемые ...
Изменен: 17.10.2017

Школа CRM

Ваши клиенты - ценный актив или обуза?
... управляемого процесса работы  с клиентами позволяет повысить объем продаж и сократить операционные издержки. В программе вебинара: Доклад " Управление клиентами – коротко о главном ", в котором рассматриваются основные аспекты процесса управления отношениями с клиентами, стадии зрелости ...
Изменен: 18.11.2010
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате