... отходит на второй план. В этом случае необходимо оценивать стоимость интеграции с возможными потерями от проблем с ошибочными данными за ... ... Выполняй (Do) – Анализируй (Study) – Воздействуй (Act). Поскольку сам термин CRM содержит в своем составе слово «управление», то необходимо позаботиться ...
... первичных документов в Вашей компании занимаются
Формы первичных документов, используемые в Вашей компании
Нужно ли готовить эти документы в CRM/SFA-системе
Требуется ли интеграция с учетной системой
Требуется ли интеграция с web-сайтом
Требуется ли интеграция с офисными приложениями
Требуется ли интеграция ...
... каждом исходящем звонке?
Что такое динамическая маршрутизация звонка?
Как сократить время на сервис в 2 раза благодаря использованию интеграции с телефонией и базы знаний в «
1С:CRM
» и «1С:ITIL».
На все вопросы в рамках вебинара подробные ответы даст
Костромин Владимир
, консультант по внедрению продукта «1С-Рарус:Интеграция ...
... с клиентами – сокращения дебиторской задолженности. И CRM-система нам нужна именно для более эффективного решения именно этой задачи. До интеграции с биллингом менеджеру по работе с клиентом приходилось держать открытыми две системы - CRM, чтобы видеть базовую информацию о клиенте, и биллинг, чтобы видеть его задолженность. Теперь же вся информация доступна в одной системе ...