... инноваций как бизнес-заказчикам, так и командам внедрения.
В рамках пленарной дискуссии форума будут представлены результаты инновационных проектов в крупных фармацевтических, финансовых и других бизнесах. В ней примут участие
Александр Тихонов
, директор департамента аналитических ...
... «Delivery Club».
CT Mobile для автоматизации полевого аудита торговых точек и управление установленным демо-обрудованием в компании «Cersanit».
Повышение ... ... комплексной системы автоматизации ключевых бизнес-процессов на примере проекта с компанией «Электрощит Самара».
Omni-channel как возможность предоставления ...
... нам направить сервисное обслуживание сотрудников в регламентированное и, главное, управляемое русло, что и было ключевой задачей всего проекта. Автоматизация позволила минимизировать человеческие ошибки, а также гарантировать обработку всех заявок в установленное время ...
... клиентом на каждом этапе путешествия клиента: от привлечения и взращивания до продаж и обслуживания, поделится
Вадим Дозорцев
, основатель проекта Customer Journey Club.
О других подходах и инструментах, которые помогают компаниям ускоряться, на сцене Экспоцентра расскажут эксперты компаний ...